论坛现场
楚天都市报讯 本报记者李晓琴 张颖 摄影:记者李辉
“车企缺少互联网思维将像柯达般沉沦”、“新能源汽车如何从概念走向市场”、“60%的客户需要并看重售后服务,如何掘金车后市场”……昨日,第五届全球汽车论坛年会在武汉开幕,来自中国、美国、英国、德国等国的千余名嘉宾参会。围绕“中国汽车产业转型升级之智慧与远见”的主题,全球汽车大腕在东湖畔论道汽车行业创新发展。
我国汽车出口量较小
要加强规划因地制宜
“中国汽车出口,还处于非常初级阶段,基本微不足道。”昨日论坛上,商务部对外投资和经济合作司商务参赞陈林表示。陈林介绍,当前我国年产2000多万辆汽车中,出口约100万辆,占比不足10%,且绝大多数以单纯货物贸易方式出口。
对于中国车企为何未能走出去,一位车企高管坦言,大多数中国车企欠缺出口战略规划,前期市场调研不够。法拉利、兰博基尼等多款超级跑车的设计商意大利宾西法利纳首席执行官Silvio Angori也表示,中国车企不注重因地制宜。
出口达10余年的长城汽车介绍,不同市场的消费群体偏好不同,车企必须注重当地需求。例如,销往阿拉伯地区的皮卡车,长城汽车内饰均为当地消费者喜爱的红色;销往澳大利亚等地的SUV,长城汽车改进了拖曳系统,以便当地人拖着房车或帆船去海边度假。
汽车业逐渐互联网化
10%销量或通过网络
“未来,在网上买汽车就像你买家电一样。”汽车之家首席执行官秦致在论坛上表示,传统经销商也在摩拳擦掌,今年双11将是汽车互联网营销的拐点。大众中国大中华及东盟地区首席营销官胡波预计,未来汽车10%的销量将通过网络完成。
在汽车产业链的另一端,汽车制造的电气化、互联化、自动化都离不开互联网。这让博世投资公司中国副总裁徐大全也备感危机,对于传统企业而言,若缺少互联网思维,也将像柯达般就此沉沦。
六成客户看重售后服务
车后市场是汽车业蓝海
昨日,德勤在论坛上发布的《全球汽车消费研究》报告中指出,有60%的客户很看重售后服务。
相比于国外成熟汽车市场,目前国内汽车市场中,制造商的比重依然偏大,服务仅占12%。
平安银行行长邵平在论坛中指出,后续的汽车维修、配件购买等一系列持续的消费需求,正是汽车产业链上的利润蓝海。