制图/王伟宾

　　本报记者逯彦萃石可欣

　　二孩政策逐步放开，“马宝”扎堆出生，科学产后护理的理念成流行趋势，使得城市中越来越多的准妈妈瞄准了请“月嫂”。标榜可以提供科学产后护理的月嫂受热捧，产妇花万元请月嫂已不足为奇。

　　月嫂能否提供科学专业的服务？是否越贵的月嫂就越好？怎么才能请到“货真价实”的月嫂？带着这些疑问，记者对郑州月嫂市场进行了调查。

　　拿月嫂高薪干保姆活计

　　郑州的“80后”准妈妈严女士，为了迎接10月中旬小生命的到来，在今年五一期间，通过多方打听，预订了一位月嫂，她打算产后让月嫂24小时住家护理。

　　“都说月子对于产妇相当于‘再生’，对于宝宝来说是新生的开始，都需要科学照料。”在严女士看来，月嫂比起家人和保姆能够提供更专业、科学的服务。

　　郑州市妇幼保健院产科二区护士长李秀娟说，近两年请月嫂的家庭越来越多，住院的产妇中约有半数请了月嫂。

　　月嫂真能提供科学专业的服务吗？

　　今年6月生宝宝的夏女士，通过月嫂公司推荐，花了7800元请到了一位持有高级证书的“金牌”月嫂。但是坐月子过程中，她发现，所谓的金牌月嫂干的却是保姆的活儿。

　　夏女士是母乳喂养，月嫂的工作就是换洗尿布和衣服，每天给宝宝洗澡，每天做的三顿月子餐也是家常便饭。而公司标榜的“传授科学育儿知识”、“帮产妇恢复体形”、“疏导产后焦虑”，实际都不能提供。

　　“她掌握的母婴护理、育儿知识，远不如网上的全面。”在夏女士看来，月嫂其实就是有带孩子经验的保姆。

　　李秀娟说，夏女士的遭遇并非个案，更有甚者是月嫂引导产妇家庭错误护理，医护人员还要费力去纠正。

　　花钱能办“高级证”金牌头衔随意加

　　郑州一知名月嫂公司的黄姓工作人员称，月嫂这个行业对学历没要求，交1280元钱，在公司培训几天，就能直接考取人社局认可的“高级母婴护理证”,并称公司操作包过。

　　她还承诺，培训结束后，可以帮忙办理健康证，10天后推荐上岗。第一个月薪水4500元左右。如果干活利索，没有发生纠纷，第二个月工资就能涨到6500元以上，做“星级月嫂”，第三个月可以定位“金牌月嫂”，收入上万元也有可能。

　　在郑州市大石桥附近的两幢写字楼里，分布了大大小小几十家月嫂公司。记者以应聘月嫂为由电话咨询10余家，对方都称月嫂行业零门槛，交钱就能办上岗所需的资格证书，并且可直接办理“高级证书”。

　　走访中记者发现，持有高级证书的月嫂，在被冠以金牌、星级等头衔之后，薪资各不相同，少则六七千，多则上万元。

　　“月嫂的星级标准，是公司根据她带过的宝宝数量，参考雇主的反馈来定的。”雪绒花月嫂公司的一名工作人员称，星级越高薪资越高。

　　据一位业内人士透露，月嫂公司每促成一单生意，从中抽取约20%的佣金。“其实标上星级月嫂、金牌月嫂，都是月嫂公司为了获得更多收益的手段。”这位业内人士称，月嫂公司通常要价非常随意，他们会根据不同客户所提出的价格需求，将月嫂加上不同的头衔，肆意更改标价。

　　行业有定价最高七千二

　　据郑州市家政服务行业协会秘书长郑翔介绍，“月嫂”，官方叫母婴护理专项技能，不属于一个职业，目前全国还没有专门的“月嫂证”。只有人社部颁发的家政服务员国家职业资格证书，其职业标准里包括婴儿、产妇的护理等月嫂所需的专业技能。

　　郑翔说，按照人社部规定,该证书分为“初、中、高”等级，而所谓的月嫂公司私自制定的星级、金牌、钻石级等级别，不能作为收费参照标准。

　　另外，月嫂必须有初中以上文化程度，经过省或市人社局部门的培训中心、家政协会专业学校培训，通过考试合格后,取得初级证书，1年半后再培训、考试才能获取中级证。取得中级证4年后，经过培训、考试才能获得高级证书。高中学历可以直接申请中级证，大专学历者可以直接申请高级证。

　　郑翔说:“2013年郑州市监管部门发现一些月嫂公司在为员工申请证书时存在弄虚作假，已叫停了高级证书的颁发，但不排除有人绕过郑州在外地获取高级证书的可能。”

　　针对市场上月嫂定价随意现象，郑州市家政服务行业协会在2011年制定了最高参考价格为6000元，随着物价上涨，如今在原有参考价的基础上增两成，也不应超7200元。“协会制定的是参考价格，不具有强制性。”郑翔也想借此告诉广大消费者，要理性消费，不要认为越贵越好。

　　要请好月嫂面试有门道

　　坐月子到底用不用请月嫂？怎么才能请到靠谱的月嫂？专家给出了建议。

　　李秀娟更提倡由新晋爸爸担任母婴护理主要角色。“产妇12天的产褥期，有一半时间在医院度过，而新生儿除了吃奶，基本都是睡觉，如果按照医护人员的嘱托，伺候月子并非难事。”李秀娟说，由新晋爸爸承担起伺候月子的主要责任，更有利于促进家庭亲情交流。另外再科学安排一个亲人或一个保姆来做饭、处理杂务就足够了。

　　而对于那些因为亲人无法照顾，必须请月嫂的家庭来说，李秀娟和郑翔建议，不要被中介的花言巧语以及月嫂的各种头衔所迷惑，最好提前对她们面试，面试时有以下几个技巧。

　　首先，可以参照2009年河南省颁布的《产褥期母婴护理员等级规定及服务规范》中要求的月嫂“四个标准”，测试月嫂是否达标。

　　其次，当面询问科学育儿的常识。比如，母乳喂养的正确姿势是什么；孩子出黄疸要多久才能恢复正常；给孩子洗澡要先放热水还是凉水；婴儿大小便几次是正常。

　　如果月嫂能够沉着、有条理地回答出来，说明她比较有经验、技术熟练。如果用“这些知识我都懂”，“这些常识我都知道”等含糊语言回答，说明她经验不足，即使是持有高级证书的金牌月嫂，也要谨慎聘用。

　　郑翔提醒准妈妈，不要担忧请不到月嫂。据郑州市家政服务行业协会不完全统计，当前郑州持证的月嫂约2万人，基本可以达到供需平衡。虽然二孩政策放开后月嫂更走俏，但是提前两三个月预订，应该没有问题。不要盲目听从月嫂公司鼓吹“月嫂难寻”论，以至于听从他们的建议,出高价订所谓的金牌、银牌月嫂。