元旦前後，冰城處處洋溢著歡樂與祥和的氛圍，但也有細微隱患存在於人們容易忽視的的地方，動輒牽動大家的心弦。每當此時，就有人民警察忙碌的身影出現在現場，為需要幫助的人員儘可能地提供幫助。近日，哈爾濱市公安局呼蘭分局民警幫助轄區人民群眾解決實際困難，收穫一致好評。

　2024年12月27日，原野派出所接到一則報警電話，稱某處小區有一位走失老人。接到指令到達現場後，巡邏民警立即核實老人身份，並將老人扶上警車取暖。經過一系列比對工作，終於確認老人身份，與老人家屬取得聯繫，隨後民警將老人送回家中，與親人團聚。家屬對原野派出所民警的責任心和細緻心表示真摯感謝。

　2024年12月31日，原野派出所接到一則報警電話，稱家中孩子因與家人吵架而離家出走，出走時未穿鞋與外衣。由於外面天氣寒冷，民警接到指令後迅速開展工作，在小區內開展細緻搜索，終於發現與出走孩子體貌特徵符合人員。確認身份無誤後，民警將其帶回家中，細心教導孩子和其母親善用溝通解決問題，有解決不了的矛盾，可以隨時找警察幫忙協調。孩子和母親都意識到自己的問題，向民警的幫助表示衷心感謝。

　2025年1月1日，沈家派出所民警在巡邏過程中，發現一白色車輛翻倒在路邊，民警立即靠邊停車查看狀況，並對被困車內的兩位人員開展救援工作。好在駕駛人和副駕駛乘客都系好安全帶，並未在事故中受傷。民警協助駕駛人聯繫保險公司和拖車，並請兩人進入警車取暖休息。據了解，由於前幾日剛下過雪，路面濕滑，駕駛人操作不當導致車輛側翻。民警提示駕駛人和乘客，在出行前要留意天氣和路面狀況，謹慎駕駛，低速、平穩駛過冰面和覆雪道路，全程全員系好安全帶。（付國  裴振萍  王琳）