昨日(2日)下午,記者從廣州公安政務服務改革創新亮點新聞通氣會上獲悉,廣州公安累計出台200多項改革舉措護航營商環境。2024年辦理「一窗通辦」業務平均等候時長相比改革前減少超7成;公安服務事項網辦量同比增長16.18%。
首創機動車解抵押線上「一站辦」,全市範圍已有75家檢測站為1.1萬位車主提供「即申請、即出證」的車輛年審和滿簽換證服務;實現金融機構營業准營「集成辦」,以部門間共享電子憑證的方式,推動金融機構准營辦理縮減3個工作日……
廣州市公安局審批管理處副處長賀毅介紹,圍繞企業開辦、不動產登記、工程建設項目、國際人才服務管理、智能汽車產業、粵港澳大灣區車輛及人員流動便利化等方面,廣州公安累計出台200多項改革舉措。
「我們把『高效辦成一件事』作為深度挖潛集成服務效能的關鍵抓手,以13件涉及公安事項的國家『一件事』重點事項落地落實為牽引,創新聯辦模式。」賀毅說,目前,廣州公安已上線「一件事」主題服務套餐71件,累計辦理業務130餘萬件。
過去一年裏,從硬件到軟件,廣州公安「一門式、一站式」集成服務持續升級。目前,全市2900餘項公安政務服務事項全部實施目錄清單和實施清單管理,提供標準化、無差別服務。
率先將長者享受綠色通道服務年齡由65周歲下調至60周歲;將標準證件照有效期從180天延長至1年;針對暑期辦證高峰,採取加時、加速、加號、加窗、加智能簽注設備的「4加1」優化措施,全力滿足群眾辦證需求;推出5+X延時服務、上門辦、專場辦等便利化服務措施……廣州公安為群眾提供暖心、高效的辦事環境。(廣州日報全媒體記者:張丹羊、葉作林 通訊員:公新文)