當地時間9月16日至18日，由世界銀行集團成員國際金融公司主辦、G20全球普惠金融合作夥伴組織支持的2024年全球中小企業金融論壇（Global SME Finance Forum 2024）在巴西聖保羅舉行。微眾銀行憑藉利用數碼化手段深耕中小微企業金融的豐富經驗獲「年度中小企業金融機構」（SME Financier of the Year）全球商業銀行類別鉑金獎和亞洲地區鉑金獎，並成為首家蟬聯「年度中小企業金融機構」亞洲地區最高級別鉑金獎的金融機構。

    本次論壇匯聚全球幾百位來自領先金融機構、金融科技公司及中小企業的行業專家，共話人工智能浪潮下中小企業金融領域數碼化轉型和可持續發展新趨勢。

    分享從數碼化信貸到全生命周期服務的中國經驗

    微眾銀行作為唯一受邀的中國金融機構出席論壇，其企業數字營銷部副總經理鄭文琛在「引領中小企業全生命周期金融服務」及「數字銀行賦能中小企業發展」圓桌環節發言，與各國金融機構代表及中小企業專家同台探討，分享中國中小企業金融現狀及微眾銀行的數碼化實踐。

    中國擁有超5300萬家中小微企業，是全球中小微企業數量最多的國家之一，近十年來通過普惠金融的發展，實現了中小微金融服務的覆蓋面、可得性、滿意度的大幅提升。在「引領中小企業全生命周期金融服務」主論壇上，鄭文琛表示：「微眾銀行通過銀稅互動、銀商互動機制，將稅務、工商、徵信、司法、電力、社保等第三方公信力數據用於風控系統及業務實踐中，於2017年推出了中國首個線上無抵押的企業貸款產品『微業貸』，目前已在中國吸引超過500萬家企業申請，申請企業數量占該行服務地區在營企業約7%。」

    在數字浪潮下，數字銀行在全球範圍內迅速崛起，已成為金融建設重要參與者。微眾銀行作為中國首家數字銀行，將數碼化和智能化應用於中小微企業金融服務全流程，走出了一條「風險可控制、成本可負擔、商業可持續」的數字普惠小微金融道路。

    鄭文琛特別提到，「微眾銀行一直不斷把前沿數字科技應用到產品及服務中去，例如構建金融大模型全面提升對中小微企業客戶認知的顆粒度，並運用於客戶服務、銀行風控、數字營銷等各個環節，以及數字創投等特色中小微企業銀行服務應用場景，持續以智能化手段解決客戶的需求。」（記者 黃裕勇）