11月20日，在2023哈爾濱市數字政府發展高端論壇上，哈爾濱市企業服務平台正式上線。該平台由哈爾濱市營商環境建設監督局會同有關部門組織建設，旨在提升為企服務水平，打造一流營商環境。

    據了解，哈爾濱市企業服務平台於8月24日上線試運行。截至目前，平台已發佈國家和省、市級惠企政策195個，政策解讀139個，政策指南69個，入駐服務機構41個、發佈服務產品75個，梳理發佈產業鏈61個。

    該平台致力於以先進的建設運營理念，傾力打造服務市場主體的主陣地。一是服務渠道由分散向集中轉變，把原先分散在各層級、各部門、各渠道的政策信息、辦事服務、涉企公共服務等匯聚、統建，為企業提供辦事服務總入口；二是服務內容從供給導向向需求導向轉變，深入分析企業需求，針對企業需求提供更優質的助企服務；三是服務方式由企業「找」向政府「送」轉變，基於人工智能、大數據技術，建設政策精準匹配、產業上下游推薦、服務產品智能推薦等服務。

    哈爾濱市企業服務平台堅持匯聚各類惠企服務資源，運用人工智能等技術，打造「兩個統一、四項能力、七大專區」。平台聚合企業碼、惠企政策服務、產業生態服務、企業綜合服務、政企互動服務、遠程勘驗服務和監管服務，通過統一服務門戶、移動端APP渠道，為企業提供一站式、智能化的營商環境服務。平台實現政策匯集統一管理和展示，通過智能匹配算法，將政策精準推送給企業。平台設立公開、權威、規範、免費的「綜合服務超市」，拓寬服務資源市場範圍，增加企業服務合作機會，提升企業合作對接效率。平台構建「產業生態信息、產業生態推薦、產業互動交流」於一體的產業生態體系，為企業搭建供需合作對接橋樑，促進產業上下游供需精準對接，助力區域產業、企業的轉型升級。（記者 張曉磊）