記者從深圳市民政局了解到，繼2020年4月深圳市第一張智慧養老頤年卡（以下簡稱「頤年卡」）正式發放使用，至2023年11月，深圳市頤年卡發卡量突破100萬張，覆蓋超九成60周歲及以上在深常住老年人。

    深圳相關部門聚焦老年人實際需求，不斷創新養老服務模式，依託信息技術，賦能精準化、便利化服務，面向全市60周歲及以上老年人（含港澳台）發行頤年卡。老人帶着頤年卡，可以享受免費乘坐公交地鐵、免費進入市內各公園、免費進入市政府投資建設各旅遊景區、快速就醫、申請法律援助等八項敬老優惠待遇，以及高齡老人津貼「無感申辦」等服務。

    作為頤年卡第一批用戶，張奶奶2020年就申請了頤年卡。她在使用後表示，「以前坐地鐵要走人工通道，需要找工作人員核對年齡，現在直接刷卡，方便快捷！」頤年卡在運用大數據、人工智能等技術精準定位長者養老服務需求的同時，也讓長者的多樣化需求在簡便化操作中實現。一張「老人專用」頤年卡，集身份識別、免費敬老服務、政策性津貼領取等養老服務於一體，整合了深圳市內眾多涉老服務，實現「一卡多用、全市通用」。這張頤年卡也將成為深圳老人的養老日常必備。

    為方便老年人辦卡，頤年卡採取「線上+線下」「自行辦理+上門服務」相結合的辦卡方式。一是線上自助申請。老年人或在子女親屬協助下可通過「i深圳」App、「深圳民政」微信公眾號等入口端，線上填報開卡資料，自助申請辦理。老人在收到卡片後，攜帶有關證件前往我市銀行營業網點（所有平安銀行營業網點、建行以及工行部分網點）辦理頤年卡激活。二是線下銀行網點辦理。老年人本人攜帶身份證和手機到銀行營業網點現場辦理，即時領卡和激活。目前我市所有平安銀行營業網點、建行以及工行部分網點支持頤年卡辦卡服務。三是預約上門辦理。對於行動不便老年人，可致電銀行營業網點預約銀行上門辦卡。

    深圳市智慧養老頤年卡建立完善了聯通社保、醫保、公安、深圳通等領域的老年人綜合數據庫，精準掌握老年人的養老服務需求，整合分散在各領域的為老服務，打造了精細化、集約化的養老服務模式。目前，我市民政部門正在進一步擴展頤年卡在其他養老服務場景的應用，努力實現養老服務全領域應用，為打造精準化、智能化的都市養老模式提供有力支持，為全國養老服務改革提供「深圳樣本」。（記者 黃鳳鳴 通訊員 張夢欣）

頂圖：使用頤年卡免費乘坐地鐵場景