11月3日,黑龍江省人民政府新聞辦公室舉行新聞發佈會。牡丹江市文化廣電和旅遊局局長鄂艷娟針對今年冬季,牡丹江在繁榮冰雪旅遊市場,增強遊客吸引力方面都做了哪些準備,採取了哪些創新性的舉措回答記者提問。
鄂艷娟稱,牡丹江冰雪旅遊資源富集,市場潛力巨大,發展前景廣闊,今年冬季我們突出問題導向和需求導向,堅持規範旅遊市場秩序和豐富冰雪產品供給雙向發力,力求為廣大遊客帶來更高品質的冬季旅遊體驗,感受別樣的冰雪旅遊魅力。
一方面,深入整治旅遊市場頑疾,營造健康和諧消費環境。我們整合全市力量,大力開展了「八大整治行動」,一是開展廁所環境大整治,研究制定公廁建設管理標準,切實提升旅遊廁所建設和管理標準化水平。二是開展住宿環境大整治,啟動「藍盾護航」專項行動,鼓勵經營者優化完善賓館、民宿設施,提高遊客體驗感、滿意度。三是開展餐飲環境大整治,大力推行餐飲場所「明廚亮灶」改造升級,為消費者營造安全、整潔、衛生的服務環境。四是開展交通環境大整治,出台《巡遊出租汽車服務質量信譽考核辦法》,加大「獎優罰劣」力度,規範出租車運營秩序,提升客運服務質量。五是開展旅遊市場大整治,嚴格落實「冰盾護游」行動各項舉措,搶前部署「哈亞雪牡」旅遊線路監管工作,標本兼治打好消除各類旅遊亂象組合拳。六是開展旅遊投訴大整治,堅持為遊客提供全天候保駕護航,在重點旅遊線路設置警務護游驛站,在景區內設置投訴熱線提示牌,12345投訴熱線24小時暢通,真正做到做到有訴必接、有接必查、有查必果。七是開展安全隱患大整治,以消防、燃氣、交通、遊樂設施等安全為重點,加大執法檢查頻次和力度,把好把牢冬季旅遊安全關。八是開展消費陷阱大整治,進一步規範旅遊經營者價格行為,落實明碼標價規定,切實維護旅遊消費者和旅遊經營者的合法權益,切實讓遊客來的安心、留的舒心、玩得開心。
另一方面,打造優質冬季旅遊產品,彰顯冰雪風光獨特魅力。今冬,我們將積極順應消費升級趨勢,堅持內容為王,供給側發力,持續舉辦「歡騰牡丹江·冰雪嘉年華」冬季文旅消費季活動,以更大力度更大投入創新產品體系、提供優質供給,推出了更多新產品、新線路、新業態、新體驗,進一步擦亮了「鏡泊勝景·夢幻雪鄉」金字招牌。特別是鏡泊湖風景區將推出全新冬季旅遊產品,通過「冰雪+科技」「冰雪+文化」等科技賦能和文化融合,讓廣大遊客領略冰與火夢幻世界。一是叫響拳頭產品。創新推出了唯美夢幻的霧凇景觀大道、美輪美奐的「藍冰」吊水樓瀑布和科技范兒十足的火山冰谷等一系列網紅打卡地,並在山莊碼頭建造了「巨型冰殼體」這一地標性建築,主建築28.3米,相當於10層樓的高度,裏面將製作成冰屋、冰酒吧、冰床等設施,可供遊客拍照、體驗、打卡。二是暢享冰上樂趣。精心設計了一應俱全的冰上娛樂項目,除了狗拉雪橇、馬拉爬犁、冰雪試駕等兼具趣味與刺激的動力項目外,還有適合孩子的無動力項目,大人也可在此找回童年記憶,抽冰尜、冰上自行車等豐富多彩的娛樂項目,可供遊客盡情挑選。三是感受漁獵文化。從明年1月15日起,鏡泊湖每天都將為遊客呈現一場「大網捕魚、壯士出征、祭祀醒網」等環節一個不落的冬捕節,打造冬捕季。在鏡泊湖未結冰之前,還會推出沉浸式滿族文化漁獵餐廳,讓遊客品味魚鍋宴的同時,觀看具有滿族文化特色的文藝表演,厚植牡丹江冰雪文化底蘊。
鄂艷娟稱,同時,中國雪鄉旅遊風景區又推出了更多冰雪旅遊的新玩法、新業態,升級改造了觀光棧道沿途景觀,增加了「24節氣節令鼓」,充分彰顯民俗文化魅力,讓您在漫天飛雪中,感受林聲雪語的靜謐與清爽,體驗穿林海跨雪原的速度與激情,品味不一樣的夢幻冰雪文化。
鄂艷娟表示,此外,牡丹江還準備了林海雪原、渤海雪韻、中興冬趣等眾多極具特色的冰雪旅遊產品,讓廣大遊客知曉冰雪之美、體驗冰雪之樂。藉此機會,我們誠邀八方賓朋,到牡丹江共赴一場賞冰樂雪的文旅盛會,度過一段難以忘懷的「浪漫之旅」。(裴振萍 王琳 攝影 石啟立)
頂圖:牡丹江市文化廣電和旅遊局局長鄂艷娟