都說營商環境是一個地方經濟發展的「軟環境」，那麼優質的營商環境就是提升區域經濟核心競爭力的「硬實力」。10月18日，安徽黃山市徽州區選聘的首批12名「營商環境體驗官」正式授任「上崗」，並開展首期「打卡」體驗活動，實地感受徽州區優質營商環境。

    架起「連心橋」  化解「煩心事」

    安全生產關乎企業發展全局，體驗官「打卡」第一站就來到了徽州化工園區的虎亭路消防站。走進嶄新的消防站，消防搶險救援車、專業破拆堵漏器材和消防員個人防護裝備等各類先進器材讓在場體驗官眼前一亮，專業的設備加上過硬的素質更是讓人安全感滿滿。

    2022年，徽州區聚焦企業發展所求和園區安全所需，投資2800萬元，通過關口前移將專業化消防站搬進園區，建在企業「家門口」，並因地制宜開啟一企一策的消防優化服務，把消防安全送進車間罐區，進一步強化工業園區的消防安全治理，讓閃耀「火焰藍」的消防安全成為優質的營商環境。

    小窗口，大服務。「打卡」體驗的下一站是涉及企業發展全過程的政務服務中心。大廳里，給體驗官們印象最深的是專業的「涉企窗口」和獨立的「辦不成事」反映窗口。

    負責人介紹說，近年來，政務服務中心立足政務服務「小窗口」 ，全力做好惠企利企「大服務」，按照「一口」受理、首問負責、閉環管理的原則，不僅能夠確保涉企問題件件有落實、事事有回音。同時，通過「辦不成事」反映窗口可以及時不斷破除阻礙企業群眾辦事的隱性壁壘，最大力度提升政務服務效能，架起政企「連心橋」，化解企業「煩心事」，以全方位政務服務打造優質營商環境。

    首期體驗活動的最後一站來到的是浙大網新·智能製造產業園。2022年6月，徽州區政府與網新科創產業發展集團「聯姻」打造浙大網新·徽州智能製造科創產業園，該項目總投資達3.97億元，總建築面積12萬餘平方米，不僅建有智能生產廠房、科技轉化中心、物流裝卸場地，更有5G智慧管理系統硬件及軟件設施，每一個環節都為入駐企業提供了「數智」服務。在這裡，徽州區將最熱門的數字化智慧服務化作最優營商環境，引領企業搶占「智」高點，蓄能「科創+」。

    當好「代言人」 做好「監督員」

    從高新技術企業發展壯大到跨境電商產業崛起再到新型工業化的集群發展。體驗官們感受到了徽州區優質營商環境的突出優勢。紛紛表示，將立足體驗官的崗位職責，當好徽州區營商環境的「代言人」，做好營商環境的「監督員」，發揮「連心橋」和「晴雨表」的作用，為徽州區打造一流營商環境貢獻力量。

    優質的營商環境是企業茁壯發展的陽光和雨露，適宜的「溫度」、合適的「濕度」能夠助力企業健康成長。近年來，徽州區堅持流程再造、機制創新，持續優化營商環境，逐步形成了創優營商環境的「徽州經驗」。先後獲評「中國營商環境百強區縣」「中部投資環境十佳區縣」「全省發展民營經濟成效明顯地區」。

    營商環境沒有最好，只有更好。據了解，徽州區將持續組織開展「營商環境體驗官」活動，通過定期組織業務培訓，提升「體驗官」的工作水平，適時召開專題會、座談會等形式聽取「體驗官」的意見建議，對「體驗官」反饋的問題線索和意見建議，落實責任單位，及時督辦解決，第一時間反饋辦理結果，同時將體驗評價結果和整改落實情況向社會公開，搭建起政府與群眾之間的溝通橋梁，做深做實優化營商環境工作，打造有速度、有溫度、有力度的惠企助企服務，推動區域經濟發展釋放新活力。（記者 吳敏 通訊員 江大俊 閆艷）