今年中秋國慶長假期(9月29日至10月6日)共8天,廣州地鐵線網總客運量達6200.9萬人次,日均運客775.1萬人次。其中,單日客運量最高出現在中秋節當天(9月29日),為819.7萬人次;而節前一天(9月28日)1108.6萬人次則成為今年以來線網最高單日客運量。
統計顯示,相較「史上最火五一」,今年「雙節」假期地鐵整體客流雖然沒有出現「暴漲」,但三號線(含三號線北延線)仍以1307.9萬人次穩居廣州地鐵單條線路最高客運量,其次為二號線848.8萬人次。單個車站客運量最高為體育西路站356.7萬人次,其次為嘉禾望崗站251.1萬人次。
受旅客出遊影響,廣州塔站成為線網客流管控最多的站點,8天假期中有7天實施了客流管控,其中APM線廣州塔站10月1-5日共5天部分時段因廣州塔景區客流高峰配合執行「飛站」。
廣州地鐵表示,為滿足市民中秋國慶假期的乘車需求,9月28日、9月29日、「十一」當天地鐵線網延長1小時服務時間;10月4日至10月6日(假期最後三天)線網部分線路最晚延長運營服務時間至次日凌晨2:00。「雙節」期間,地鐵2萬多名運營工作人員堅守崗位,並加派超6000人次志願者協助客運疏導等舉措,守護廣大乘客安全搭乘地鐵出行。
據不完全統計,節日期間僅服務熱線接到乘客反映的地鐵工作人員拾金不昧、助人為樂、扶危救難等好人好事達52件,暖心周到的服務得到了市民遊客的認可。
此外,受出遊客流影響,8天長假以來,海珠有軌電車1號線及黃埔有軌電車1號線共運客193937人次,其中10月1日國慶當天單日客運量最大,達28156人次。而廣清、廣州東環城際則累計發送旅客145363人次,較去年同期大幅增長119.89%。(記者 黃裕勇 通訊員 陳子昕 梁愷文 樊茜瑜 管文婷)