為期8天的中秋國慶假期圓滿落下大幕。雙節期間，安徽黃山風景區熱烈濃厚的國慶氛圍、豐富多彩的中秋活動、燦若圖繡的繽紛秋色、蔚為大觀的雲海日出，吸引了來自全國各地19萬餘遊客齊聚黃山之巔歡度中秋、國慶雙節。景區全體幹部員工全員上崗、全力以赴，持續深入推進「優服務 強品牌」旅遊品質提升行動，竭誠為四海賓客提供優質服務保障，實現了假期安全、有序、優質、高效、文明「五統一」的目標，以實際行動踐行「用心用情守護美麗黃山」的錚錚誓言。

    科學調控接待量，提升舒適度，遊覽更舒心。中秋國慶假期，黃山風景區嚴格落實「限量、預約、錯峰」要求，將日遊客接待量控制在3萬人以內，主動削峰填谷，均衡客流分布，保障交通順暢、客流平穩、遊覽有序，提升遊客遊覽舒適度和體驗感。提前對外發布假期系列旅遊攻略和《致遊客朋友的一封信》等溫馨提示信息，被多個主流媒體平台轉載，進一步提高了公眾知曉率。對於蓮花峰、鰲魚峰等部分狹窄、陡峭路段，景區及時增派執勤力量，視情採取「遠端截留、近端疏導、間歇放行」措施，盡全力保障遊客旅遊安全，緩解排隊壓力，提高通行能力。

    全員堅守優服務，提升滿意度，遊覽更安心。8月中旬以來，景區廣泛開展「優服務 強品牌」旅遊品質提升行動，完成多輪次教育培訓，累計培訓幹部員工5000餘人次。假期里，全山9個志願服務站點全部啟用，臨時增設多處志願服務台，公安、綜治、交通等部門每日提前到崗，管委會機關工作人員下沉一線開展志願服務，身着紅色馬甲的迎客松志願者們遍布全山各主要節點、道路，積極開展線路諮詢、秩序疏導，並為遊客免費提供開水、藥品等服務。陰雨天氣，索道、賓館、酒店等經營單位進一步提升服務品質，從細節處着眼，主動為遊客提供毛巾、雨衣、薑茶、小點心等暖心服務，贏得眾多遊客好評與點讚。這個中秋國慶假期，往來奔波忙碌的景區志願者們以「遊客為本，服務至誠」的實際行動，彰顯了迎客松志願服務品牌成色，成為四海遊客眼中一道靚麗的風景。

    豐富活動慶佳節，提升體驗感，遊覽更開心。假期里，景區處處張燈結彩，燈籠高掛、彩旗飄飄，喜慶的標語隨處可見，絡繹不絕的遊客在濃厚的節日氛圍里，有序進山遊覽，一睹秀美黃山風采。四海遊客在黃山之巔過中秋、慶團圓，在飽覽大美黃山「翠壑丹崖千丈畫，白雲紅葉一溪詩」的浪漫秋色之餘，還可以看中秋晚會、賞民俗表演、做手工月餅、體驗漢服、製作花燈、品茗歡聚……在黃山體驗溫馨的節日氛圍。國慶當天，在迎客松下、西海廣場等地，數千名遊客與景區工作人員一同參加升國旗儀式，大家齊唱紅歌、共舞紅旗，在黃山之巔盡情欣賞祖國大好河山的壯麗奇景，抒發對祖國母親的熱愛之情。

    主流媒體關注高，提升傳播力，遊覽更放心。據不完全統計，截至10月6日上午10時，中秋國慶假期有關黃山風景區宣傳報道185篇（條），主流權威媒體高密度、多角度關注黃山，黃山之巔升國旗先後被央視新聞聯播和《人民日報》頭版頭條綜合報道採用，央視7套、13套等多檔欄目報道黃山假期旅遊情況，新華社客戶端關注景區年接待量超歷史最高記錄，進一步提升了黃山知名度、美譽度和品牌形象。「中國黃山」微信公眾號圍繞節前預熱和節中宣傳，發布自主採編、原創圖文52篇，先後推出「優服務 強品牌」「節日我在崗」等系列報道，挖掘宣傳景區基層一線普通勞動者事跡10篇，景區各基層單位好人好事30餘篇。（記者 吳敏 通訊員 秦中陽 供圖 黃山風景區）