「公安為企服務要精準對接其需求,踏踏實實為他們辦實事、解難事,絕不能馳於空想、騖於虛聲。」這是近年來安徽省巢湖市公安局黨委一班人的共識。根據此,該局推出系列舉措,努力打造優化環境、風險防控、案件偵破、涉警服務等一整條服務鏈,受到企業的高度讚譽。
優商環境從我做起
法治環境是營商環境的重要組成部分。為營造良好的法治環境,巢湖市公安局刀刃向內,在全局範圍內廣泛深入開展「優化營商環境,從我做起」大討論、大檢視、大整改活動。
對照權為民所用,利為民所謀的標準查思想;對照服務企業有沒有吃拿卡要、權力尋租等查行為;對照自己或親屬有無經商辦企業,與民爭利查作風。對查出的所有問題做到立行立改。開展「親清」政商關係教育,確保每名同志在為企服務上做到精準專業,在管理上做到「有求必應,無事不擾」。
「送教」上門紓困解難
通過「三情」走訪、「警企議事群」、12389熱線等渠道,收集企業需要公安解決的「急難愁盼」問題。為有效解決難題,該局從各警種抽調10多名精幹警力組建了「助企送教」服務隊。日前,皖維集團新招了一批職工,想為新員工上一堂法治課,服務隊在接到邀請後,次日就開展了「送法進企」活動。
「嘿哈、嘿哈……」近日,安醫大附屬巢湖醫院籃球場上練兵氛圍濃厚,原來是「送教」服務隊受該院之邀對40多名保安進行擒拿格鬥術和消防技能培訓。「『送教』提升了保安的履職能力,助力醫院安全發展,公安真是雪中送炭。」該院保衛科科長連傑說。
截至目前,「助企服務隊」共進企業開展「送教」活動35場,收到企業贈送的「全心全意為民為企服務」等感謝錦旗五面。
延伸服務窗口便企
巢湖半島企業集聚,此外還有五所高校、一個街道和兩個鎮,為更好地服務他們,該局在黃麓鎮成立了巢湖公安半島服務中心,實現出入境辦理、車駕管、戶政等業務全要素、全流程進駐。
方寸窗口間,殷殷警企情。「中心」還專門設置了「企業商務專窗」,為企業提供節假日預約辦理、組團集中辦理、材料容缺受理等個性化服務。「以往辦事往城裏跑,耽誤時間、路途勞頓不說,有時還不能及時辦結。現在在家門口就能辦,十分方便。」歐菲光科技有限公司雷經理感慨道。各窗口還另外設有「辦不成事反映窗口」,專門受理企業涉法方面的疑難問題,今年一季度解決難題5件。
嚴懲違法犯罪護企
涉企事故處理中,受害方的不合理訴求若不到滿足,便會向企業施壓。巢湖公安對此類警情保持高度敏銳,在做好宣傳引導的同時,對拒不聽勸阻的,堅決採取強制措施。對涉企案件,做到多警種同步上案,第一時間調查取證,第一時間偵查破案,第一時間追贓挽損。
截至目前,安徽省巢湖市公安局共偵破涉企經濟案件6起,挽回經濟損失數百萬元。「有公安保駕護航,我對企業發展更有信心了。」安瑞塑業有限公司潘經理信心滿滿地說。(楊祖友 龔舒斌)