記者從安徽省合肥市蜀山區人社局獲悉，蜀山區在全省首創檔案「電子平台」，查檔、提取等相關業務僅需5秒即可完成，有效解決辦事群眾「多地跑」、「來回跑」等堵點難點問題，打通群眾辦事「最後一公里」。系統正式上線後，預計每年將為蜀山區靈活就業人員提供5000多人次便捷服務。未來，市民或可通過皖事通點一點，即可一鍵查找檔案歸屬地。

    查檔提取只需5秒就能完成

    蜀山區社會保障服務中心的檔案庫房，免費保管以大量靈活就業人員等各類檔案5萬餘份，一旦碰到出具證明、退休待遇核定等，都需要檔案佐證。「這些檔案跨越四、五十年之久。由於年代久遠，檔案紙張存在脆化，筆跡顏色減退、擴散等現象。檔案內容與時代發展息息相關，涉及到群眾的個人經歷、工作變遷等各類信息，特別與退休待遇緊密相關。」區人社局有關負責人表示。

工作人員正在錄入電子信息

    蜀山區社會保障服務中心研發了「隨心辦」業務平台，實施檔案電子化工作。工作人員對所有在冊檔案進行統一整理、批量掃描，保障檔案記錄的完整和統一，防範因時間問題，檔案出現風化、損毀等原因，導致群眾退休辦理、待遇領取時造成不必要的損失。

    據介紹，檔案管理平台包括工作、政審、學籍等10大類別，開發了檢索查詢、檔案庫房管理等多種實用功能，實現了檔案中所有信息「應錄盡錄、能查盡查」，以及線上線下「同位展示、同步管理」。

    「過去，對於部分難度大、時間久遠的檔案，需要幾個小時甚至幾天才能完成的查檔工作，如今只需5秒就可以在海量數據中快速定位檢索結果。」區人社局有關負責人表示。

    60%以上檔案已電子化

    「太好了，現在調檔案效率真高，方便快捷。」王先生高興地告訴記者。王先生由於工作地調整，入職公司需要調取檔案。他來到中心辦理，工作人員通過系統查詢，很快找到其檔案。「目前，在庫的檔案超過60%都已經電子化。」蜀山區人社局有關負責人介紹，每個人檔案中的信息都通過掃描進入系統，關鍵信息人工錄入，便於檢索統計。

    「我們將於4月底前完成全部信息錄入工作。」蜀山區人社局有關負責人介紹，在日常工作中，很多人員檔案里的信息登記與身份證年齡互相矛盾，直接影響退休手續辦理。「根據人社部規定，我們對所有在冊檔案年齡進行重新認定，將身份證和檔案年齡相結合，確定退休年齡計算依據，以確保退休年齡的準確性。 」

    讓「數據多跑路、群眾少跑腿」

    通過「隨心辦」平台，蜀山區將退休人員居住地信息、檔案材料進行電子化確認，省去群眾來回奔波的煩惱，真正讓「數據多跑路、群眾少跑腿」。此外，群眾就業、政審、社保轉移、異地參保等情況都可以一鍵調取檔案，助力社保中心檔案實現智能化管理。檔案電子化管理相比紙質化管理有諸多優勢。比如說，能防止紙質檔案因時間因素出現破損和蟲蛀等問題，能防止紙質檔案遺失了難以補救的問題，另一方面能夠提高檔案管理的效率。「檔案電子化後，更加安全、方便。」下一步，蜀山區人社局將與數據資源局等部門協調，將「隨心辦」服務平台納入皖事通服務目錄，讓群眾足不出戶即可輕鬆查詢檔案存放地與檔案年齡。

    此外，該平台後期還將與公安、民政、教育、衛健等業務平台無縫對接，為省內異地查詢、資源共享等提供便利，並結合數據優勢有效保障社保基金安全，讓「全城通辦」「一網通辦」「自助通辦」成為可能，實現讓「數據多跑路、群眾少跑腿」的目標。（張竹繁 孫雨靜 柏永）

頂圖：市民在合肥市蜀山區「電子檔案平台」成功辦理業務