近日,安徽休寧縣數據資源管理局通過「馬上辦」、「延時辦」的便企利民工作機制,快速為安徽新方裝配建築科技有限公司順利完成辦理公司註冊資本增至5000萬元的業務,從而使該公司成功拿下一筆9000萬元的中標項目。該公司特向該縣數據資源管理局送了一面「幫辦代辦隨時辦,親商愛商政企情」的錦旗。
該縣數據資源管理局承擔着縣政務服務中心功能。一年來,該中心在服務提質增效、優化營商環境、規範信息管理等方面,不斷完善政務服務的時效化、便民化,助力全縣創建一流營商環境。
服務提質增效。一年來,該縣政務服務中心為提升政務服務質效,推行「政務服務天天辦」服務機制,為企業和群眾提供了節假日預約辦服務180餘次。同時,開展了「走流程、提服務、優環境」活動,全年累計體驗政務服務事項4028起。「辦不成事」反映窗口受理「辦不成事」反映事項14件,較好地為企業和群眾解決了辦事的難點問題。
優化營商環境。為加強中心窗口管理,相繼出台了窗口及窗口工作人員考評辦法和「窗口無否決權」服務機制等一系列管理制度。積極開展「業務素質提升年」活動,舉辦了5次業務知識和服務禮儀培訓。同時,政務服務社會監督員還多次深入政務服務大廳和東臨溪、月潭湖、齊雲山等12個鄉鎮的為民服務中心進行現場檢查和監督。
規範數據管理。一年來,該縣印發了政務雲平台管理暫行辦法,進一步規範了信息化機制,共審核信息化項目15件次。完成了縣衛健委重點人群核酸比對系統上雲和對接縣公共資源交易中心招投標監控系統上雲。做好「互聯網+監管」常態化應用,全縣已開通有效用戶901個,監管事項覆蓋率100%,從而有力地夯實了社會治理、公共服務等領域的履職能力。(記者 吳敏 通訊員 汪士奇 吳穎)