國泰航空今日（9日）表示，本月7日和8日從尼泊爾加德滿都前往香港的CX640航班，發生懷疑食物中毒個案，向受影響顧客致歉。
發言人強調，公司非常認真看待食物安全及衞生事宜，據現階段調查所知，受污染的食物相信並非來自國泰航空，但如果最終調查結果顯示國泰處理食物的程序出現問題，公司將公開透明向公眾交代，並採取糾正措施，慎防類似事件再次發生。
發言人說，已提醒機組人員、同時呼籲乘客遵守食物安全指引，並時刻保持良好個人衞生習慣;國泰將繼續與有關當局保持緊密溝通，配合相關調查工作，並為受影響乘客提供所需協助。
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