11月13日,記者從廣州市市場監管局主辦的「廣聚創新 數領未來」廣州直播電商合規發展成果展示活動現場了解到,廣州市近年來聚焦新經濟新業態,集中發力促發展,壘築網絡市場大發展高地,打造數字監管大智慧模式,構建綜合協作大治理格局,取得積極成效。目前,廣州網店舖數、直播場次、主播數量領跑全國。
「人貨場」資源富集 每天直播超10萬場
廣州依托高度發達的商貿體系、物流產業鏈、數字直播產業,直播電商等新業態蓬勃發展。特別是廣州人貨場資源富集,為直播帶貨提供了「前播後產」的便利條件。記者還關注到,廣州在全國首創「人工智能+機器人」全程電子化商事登記模式,探索依法對優質互聯網企業進行「白名單」管理,做到包容審慎,有效激發了直播電商發展活力。
《2023年廣州市政府工作報告》顯示,廣州網店舖數、直播場次、主播數量均居全國第一。目前,全市有超過23000多家直播電商相關企業,活躍帶貨直播人數約4萬,每天直播超過10萬場。僅在抖音平台,每日直播帶貨品類超過100萬種,在12項高銷量商品分類中,廣州有9項排名全國第一。
「我們是2018年在廣州誕生的一家直播公司,每年增速基本上保持在20%—30%,在廣州經營十分順利。」蒲公英MCN聯合創始人馬帥表示,廣州直播產業鏈供應十分完備,政府對直播行業合規給予很大指導和幫助。
蒲公英MCN聯合創始人馬帥。
從事跨境直播的廣州泡芙傳媒有限公司CEO張明馳也表示,預估今年業務增長可達200%。之所以選擇在廣州番禺落戶,就是看中了周邊產業帶資源豐富。
廣州泡芙傳媒有限公司CEO張明馳。
規範指引清單發布 直播營銷有了「說明書」
據介紹,廣州採取多項舉措培育壯大直播電商新業態,探索「直播+跨境電商」助力品牌出海,跨境電商進出口規模9年增長93倍;連續4年舉辦以城市為平台的直播電商節,掀起「廣貨帶天下」的熱潮;創新「直播+農村電商」助力鄉村振興,通過推廣鄉村特色產品,實現產品增值、產業增效、農民增收的多贏局面;推出「助力小微企業、個體工商戶數字化轉型『星火計劃』」,牽引傳統市場整體「觸網蝶變」,實現平台賦能;數字化工具、生成式AI和VR全景直播等新技術逐步滲透直播電商的每一個環節,促進傳統產業提質增效,助力新質生產力發展。
「相比於國內,國外直播電商涉及的法律法規以及網絡條件更複雜。」張明馳表示,作為跨境直播公司,希望政府能夠在人才培養、網絡條件、產品質量把控等方面給予更多的指引。
馬帥則表示,作為MCN公司,他們最關注的是帶貨產品是否正品,講解過程中會不會涉及虛假宣傳,「我們公司法務團隊會跟品牌方進行非常深入的溝通,確保每一場直播發布內容和產品講解上都合規,不過度宣傳。」他表示,政府部門經常對團隊、主播進行合規輔導和培訓,比如告知目前行業內哪些方面風險系數比較高,提前預判可能出現的風險等。
活動現場,廣州市市場監管局介紹了近年來廣州直播電商合規發展成果,發布全省首個直播電商領域合規政策文件——《廣州市直播電商規範經營指引清單》。該指引清單對直播營銷平台、直播間運營者、直播營銷人員和商家4類主體逐一提出具體合規要求,為各類主體開展網絡直播營銷活動送上了「說明書」。
同時,廣州市直播電商行業協會發布《直播電商與MCN機構輿情管理指南》。辛選、唯品會、泡芙傳媒、茉莉數科等直播電商平台及MCN機構分別展示「直播+」賦能廣州傳統產業發展優秀案例,分享直播電商領域取得的創新成果。現場還以「直播電商與平台經濟的未來探索:創新、融合與挑戰」為主題開展圓桌會議探討,共話平台經濟創新發展之路。
「堅決抵制網絡直播虛假宣傳、網絡不正當競爭、刷單炒信、價格違法等違法違規行為……」活動現場,廣州市直播電商行業協會和直播電商行業代表發出行業共建共治倡議,進一步打造廣州網絡直播經濟良好生態,促進行業有序、健康發展。(文/廣州日報全媒體記者 何穎思 通訊員 穗市監)
圖均源自穗市監