黃山市市政府副秘書長馬寧生、黃山市衛健委主任方克家、徽州區副區長方虹、國家金融監管總局黃山分局處長高麗紅,平安健康居家養老業務中心總經理姚瑤、平安人壽安徽分公司總經理陳兵輝、黃山傳承新安醫養有限公司董事長俞元海、黃山院藏徽州項目負責人高峰等嘉賓以及媒體和客戶代表參與活動。
政企攜手,共建文旅康養服務合作標桿
據了解,近年來,在積極應對人口老齡化國家戰略指引下,康養服務產業得到了大力發展。今年,國務院辦公廳頒布《關於發展銀髮經濟增進老年人福祉的意見》,指出要「拓展旅遊服務業態」「打造智慧健康養老新業態」,為老年旅遊、旅居,以及智慧養老產品服務集成應用等細分領域進一步指明了發展方向。
「在安徽省委、省政府的部署下,黃山市正在積極謀劃推進醫療康養產業高質量發展。」黃山地處長三角南翼門戶、皖浙贛閩四省通衢,具備得天獨厚的區位優勢,生態環境優良,名醫世家薈萃,康養業態豐富。
黃山市全面貫徹黨中央、國務院關於老齡事業、養老服務業發展的決策部署,踐行新發展理念,積極推動政府和社會企業資源聯動,結合自身文旅資源優勢及發展布局,不斷推動政策創新,優化服務供給,搭建政企合作的橋樑。「通過政企雙方的共同努力,黃山旅居基地將在黃山市康養產業發展中扮演重要角色。希望依托中國平安和本地企業,共同把旅居項目建設好,打造成黃山康養產業的示範、龍頭和榜樣。」王恆來說。
院藏徽州位於「中國養生小鎮」潛口鎮,佔地505畝,北枕黃山第一峰「紫霞峰」,水源來自「黃山天池」原生態湖泊豐樂湖水庫,以千年徽派建築文化為基,融入蘇派園林符號,遠山含黛,近水微瀾,湖光山色,亭臺樓閣,藏徽州美景於一院,項目投資超10億元。
平安健康董事長兼CEO李斗介紹,中國平安自2022年推出居家養老服務品牌「平安管家」以來,一直秉承以客戶為中心的理念,致力於為客戶提供「省心、省時、又省錢」的服務體驗。立足長者實際需求,平安居家養老自今年起在全國範圍內布局旅居基地。
李斗表示,此項目是平安居家養老打造的首個旅居項目,是深化「保險+居家養老」的又一次創新探索,更是在政企聯合共建、探索康養旅居模式上的一次積極嘗試,具備重要的里程碑意義。
中國平安居家養老「黃山旅居」服務體驗中心項目旨在通過政企攜手共建的方式,創新服務模式,藉助科技力量,助力黃山市康養服務更加智慧、便捷、高效。以此次合作為契機,中國平安居家養老將再拓服務網絡,「平安管家」品牌知名度有望進一步提升。
以客為本,開啟「省心享老」旅居服務體驗
據了解,作為繼平安居家養老樂聯體發布以來,首個正式對外開放的旅居基地,中國平安居家養老「黃山旅居」服務體驗中心在服務建設上秉承三大原則:行程安排更適老化、一站式的服務體驗和服務過程可監督。
本次落成的黃山旅居項目,是平安與當地政府、企業攜手推出的重點高品質旅居基地。在試營業期間,旅居服務也收到了平安居家養老客戶的好評。一位體驗過旅居基地的客戶表示:「感謝平安公司和旅行社提供的旅居服務。在這個過程中,我感受到導遊的用心和專業,也了解到平安的居家養老模式,能夠讓我在外也和在家一樣省心。希望再次與各位相遇。」
作為市場上的大型險企,中國平安始終將服務實體經濟、不斷滿足人民對美好生活的嚮往作為金融工作的出發點和落腳點。圍繞客戶需求,近年來平安人壽持續探索有溫度的「保險+居家養老」服務模式,助力養老金融發展。
去年10月以來,平安居家養老已相繼推出「護聯體」和「住聯體」,助力破解長者居家康復護理難題;今年8月,中國平安發布居家養老「樂聯體」,推出管家「三伴」服務體系,提供全方位的樂享養老解決方案,通過「伴聊、伴學、伴遊」,幫助長者樂享「省心、省時、又省錢」的遐齡生活。
此次推出黃山旅居項目,是平安在政企聯合共建,踐行養老金融、服務實體經濟方面的一次積極實踐,也是平安繼「樂聯體」發布後的又一次創新探索,為「保險+居家養老」模式開闢了全新里程碑。
平安人壽安徽分公司總經理陳兵輝在發布活動上表示,伴隨黃山旅居項目的落成,中國平安已在安徽省內合肥、阜陽、蕪湖、宿州、黃山五個地市建立6個居家養老參觀體驗展廳。「黃山旅居項目讓品質享老生活變得具體而真實,能夠喚醒更多人對享老生活的認知。下一步,平安人壽安徽分公司將邀請新老客戶前來體驗這一創新的居家養老『聯體』模式,共同為黃山當地經濟發展注入平安力量。」(記者 吳敏)