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孫玉菡:樂悠咭新措施首日運作暢順 暫未收到系統故障匯報

孫玉菡:樂悠咭新措施首日運作暢順 暫未收到系統故障匯報

責任編輯:朱劍明 2024-08-25 23:16:05 來源:香港商報網

 即日起60歲或以上香港居民,必須使用「樂悠咭」,才能享用二元優惠計劃。勞工及福利局局長孫玉菡今日(25日)會見傳媒時表示,首日暫時運作暢順,運輸署暫時未收到系統故障匯報,至今有134萬名65歲或以上長者已提交申請,佔總年齡人口95%,大約73000人未申請,大多為80歲以上,估計當中有約4萬人來自安老院舍。

 孫玉菡說,新安排有助確保打擊違規使用二元乘車優惠,是最妥善的做法,又指申請需要時間,會盡快完成手續,希望市民體諒。

 以下為談話內容全文:

 勞工及福利局局長:大家好,我知道大家都關心若長者乘車要用二元優惠,今日是首天必須使用「樂悠咭」。大半天來基本上運作暢順,運輸署由昨晚午夜起啟動「緊急事故交通協調中心」,至今沒有接獲八達通卡有限公司或公共交通營辦商有關系統故障的任何報告。

 同時,我們已經過很長時間呼籲大家要換咭。至今,65歲或以上的長者群組有134萬人已換咭,占該年齡組別估計人口約百分之九十五,仍有約73 700名長者未申請,當中絕大多數是80歲以上,我們亦估算約40 000名是現居於安老院舍的長者。八間「樂悠咭」臨時申請服務中心仍然開放直至九月八日,協助處理大家的申請。

 記者:局長,想問有長者反映今日提交申請後要等四星期才能啟動,會否加快申請程序?也有長者指要付按金啟動,手續程序麻煩,過往使用八達通手表亦需另外申請咭,覺得不方便等。這方面會否有優化空間?

 勞工及福利局局長:我們把二元優惠劃一要求必須使用「樂悠咭」,因為這是實名和具照片的咭。最大好處是清楚是本人的咭,並在確保二元優惠計劃繼續運作的情況下,做好打擊濫用及違規使用,我們認為是最妥善的做法。正因如此,長者由今日起必須使用「樂悠咭」以享用二元優惠。仍然未申請的可以申請,但申請需時,我們會盡快協助完成其申請,希望大家體諒。推行「樂悠咭」的制度正是希望一邊繼續維持二元優惠,另一方面加強打擊違規使用。

 記者:局長,想問市面現時除「樂悠咭」還有長者咭,兩者有分別,長者咭功能較多。有沒有想過把某些功能轉入「樂悠咭」?有沒有時間表?

 勞工及福利局局長:「樂悠咭」是供60歲或以上的香港長者申請以享用二元優惠計劃,長者咭年歲劃分不同,以65歲劃分,兩者不完全一樣,因此不可輕易把兩者合併。一個是60歲或以上,一個是65歲或以上,兩者各自有不同功能和用處。

 記者:局長,想問今天第一天實施運作情況如何?剛才提及大部分未換咭的是住在安老院舍的長者,未來會否有措施協助他們加快申請「樂悠咭」?

 勞工及福利局局長:今日的運作是暢順的。至於剛才我說估計有四萬名居於安老院舍的長者至今仍未申請「樂悠咭」,其實也有其原因,很多居於安老院舍的體弱長者很少外出,可能他們換咭意欲不大。我們會去接觸他們,針對有需要的長者,盡快協助其申請。

 記者:有長者指八達通和「樂悠咭」混合使用可能會混淆,感到有點麻煩,政府會否有措施提醒他們,或有何實質措施令他們沒那麼容易混淆?

 勞工及福利局局長:我們會通過不同渠道提醒「老友記」,若乘車要享用二元優惠必須使用「樂悠咭」。初時可能有些「老友記」未習慣,但很快大家習慣後應該會運作順暢。

 記者:今天是第一天實施,早前提過收集一定數據後會開始檢討,收集數據大概需時多久?有沒有具體檢討時間表?

 勞工及福利局局長:今日開始正式全線實施「樂悠咭」以享用二元優惠。至於二元優惠計劃的檢討,我們預計年底完成。今日是八月二十五日,收集數據不能只有一兩個月,至少需一個季度或更多的數據,有助我們更掌握實名制「樂悠咭」後「老友記」的使用情況,以便進行檢討時有更多大數據可掌握。謝謝各位。

責任編輯:朱劍明 孫玉菡:樂悠咭新措施首日運作暢順 暫未收到系統故障匯報
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