中學文憑試中國語文科考試今早(11日)舉行,考評局對於考試期間,監考程式「監考易」未能暢順運作,對監考人員造成不便表示抱歉。考評局強調,所有試場均能依時開考,並如期完成考試。
根據試場報告,大部分考生在第一節考試能夠使用 PESS2 內的「報到易」程式自行報到,但該系統內的監考程式「監考易」未能暢順運作,使部分監考員未能登入系統以執行所需要的考務程序,主要涉及監考員確認考生的報到紀錄及點算答卷。
考評局已即時啟動預定的應變方案,試場主任和監考員改用人手進行有關考務程序,並順利完成。
考評局已檢視「監考易」程式未能暢順運作的原因,發現程式在全面運作期間,當系統處理大量數據流量時,表現未如理想,引致監考員未能順暢地使用程式的不同功能。
考評局正全力跟進事件,適當更新程式,改善數據流量處理,提升系統的表現。
英國語文科考試將於明日(12日)如常舉行,為確保考務人員能夠順利完成所需的考務工作,並能使用「監考易」程式的更新版本,局方已通知學校最新安排,包括試場必須使用局方提供的兩部監考手機,並分別分發予原校及外監考員使用;試場主任可在明日早上7時半登入系統 ,並安排技術員更新「監考易」程式至最新版本;考生可如常繼續使用「報到易」程式自行簽到。(圖為資料圖)