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財付通多措並舉優化支付服務 助境外來華人士提升消費體驗

財付通多措並舉優化支付服務 助境外來華人士提升消費體驗

責任編輯:朱劍明 2024-04-03 11:51:56原創 來源:香港商報網

 4月1日,在2024「國際支付季」成果發布會上,財付通支付科技有限公司(下稱財付通)展示多元化解決方案,升級簡化微信支付綁卡流程,支持充值消費一站式體驗,進一步提升跨境支付體驗。

 財付通總經理鄭浩劍表示,為推動支付服務適老化,財付通通過升級適老化產品,以「大字大圖關懷版」微信模式、微信支付小程序點單上線「大字大圖關懷模式」提升體驗;為老年人群體提供可綁定子女賬戶便捷支付的「親屬卡」服務;以「一體化收款音箱」,提升不擅長使用智能設備的老年人微信收款服務體驗;以95017「長輩無憂專線」,為老年人解答日常操作相關問詢;聯合騰訊集團與公益組織發起「銀髮共同守護計劃」,緩解高齡、獨居、空巢老人無人救助或救助延遲的問題;加強風險防控,基於智能風控體系保障老年用戶的資金安全,構建老年人防詐、識詐保護圈。

 另外,財付通圍繞「一打通,二擴展,三簡化」思路,全面打通境外人士使用環境,支持境外用戶持境外手機號綁定外卡,支持多種支付方式;境外人士可在全國覆蓋衣食住行等領域的數千萬家商戶,包括小型商家如「路邊攤」便捷支付,提供多種主流語種服務的7*24小時服務,協同合作夥伴在機場、口岸等重點場景提供多方面的使用指引;聯合WeChat團隊進一步簡化註冊流程,境外人士只需要提交簡單信息,就可以直接綁定支付。2024年3月份,日均新增綁卡數較2月份增長近兩倍,微信支付外卡服務日均交易金額增長超三倍,日均交易筆數增長超四倍。

 他進一步指出,財付通優化「外包內用」服務,聯合微信香港錢包WeChat Pay HK助力大灣區互聯互通,用戶可以港幣在全國各個城市數千萬商戶便捷支付。今年香港復活節和清明節長假期港人北上消費熱情高漲,復活節假期首日香港錢包交易筆數和交易金額比去年同期增長14倍和超8倍。同時,微信香港錢包也已完成交易限額提升,已實名認證香港用戶的單筆交易限額已提高至3.8萬港元,全年累計交易限額已提高至40萬港元。另外,財付通攜手網聯,與馬來西亞的PayNet和建設銀行合作,未來將支持PayNet體系多個錢包的用戶,可以直接掃微信支付的收款碼支付。(記者 何瑋)

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