記者從廣鐵集團獲悉，2024年春運自1月26日開始至3月5日結束，為期40天。廣鐵集團預計發送旅客7250萬人次，同比增加1806.9萬人次，增長33.2％，日均發送旅客181.3萬人次，超2019年同期近兩成。節前客流最高峰預計在2月3日到來，發送旅客242萬人次，節後客流高峰預計分別在2月17日和2月25日到來，分別發送230萬人次和225萬人次。

    「今年春運廣東省的客流呈現三個特點，一是務工流、探親流交織出行，預計會在2月3日與周末流疊加達到最高峰。二是客流總量增長明顯。三是節後返程較為集中。」廣鐵集團客運部總工程師彭翔說。

    廣州白雲站春運節前預計發送旅客60萬人次

    據悉，今年春運作為廣州白雲站開通以來的第一個春運，廣州白雲站預計春運節前發送旅客60萬人次，日均發送4萬人次。春運期間將開行圖定列車103列，開行普速臨客14列，同時加開武漢、鄭州、襄陽、信陽等方向夜間動車組列車20列。

    「為方便旅客轉乘，節後我們還安排了6列廣州白雲至深圳的列車，以長短接續的方式滿足旅客更多出行需求。」廣鐵集團客運部總工程師彭翔說。

    今年春運，鐵路部門也落實落地了很多新的規定，如進一步優化車票改簽規則。自2024年1月15日起，鐵路部門擴大車票改簽範圍，旅客在開車前和開車後當日均可改簽預售期內車票，開車前48小時以上的，不收取改簽費；開車前不足48小時以及開車後的，改簽乘車日期之前（含當日）車票的不收取改簽費，改簽乘車日期之後車票的根據辦理時間梯次核收改簽費，將進一步便利旅客購票出行。

    鐵路12306手機APP和網站增加了很多貼心功能，一是增加鬧鈴功能。火車票預售期為15天，鐵路12306給預售期外的時間都標上了「提醒」字樣，可以定時提醒旅客買票時間。二是增加預約功能。可以提前把購票信息填好，極大縮短購票流程，提升購票速度。

    三是增加候補備選功能。候補訂單的備選方案中，由原來的2天、每天5個組合增加到3個不同期、60個不同時間車次的組合。四是增加「提前約車功能」。在候補訂單的備選方案中可以選擇「接受增開列車」的選項，當有加開臨客列車時，就會優先安排提交了候補訂單的旅客購票。（記者 何嘉敏 通訊員 董劍鋒）