近日,深圳市市場市場監督管理局的「開辦企業一窗通」服務實現了本年度的第三次升級,在全市100餘台「登記註冊智慧終端」同步上線了電子營業執照申領、電子印章申領(以下簡稱電子照章申領)和企業銀行開戶預約功能。此舉在國內屬首創,有效拓展了企業開辦服務的辦理渠道。
創新引領,「開辦企業一窗通」再創惠企服務新標桿
深圳「開辦企業一窗通」自2018年發布至今,5年間已經實現了8次升級,基本是每年一更新。今年更是加快更新迭代頻率,在實現了外商投資有限責任公司設立、增加水電氣報裝功能納入「開辦企業一窗通」後,繼續聚焦企業需求,將廣布全市的100餘台智慧終端作為「開辦企業一窗通」的補充渠道,為廣大群眾提供營業執照領取、電子照章申領、企業銀行開戶預約、個體戶自助設立等便捷的自助服務。
據了解,登記註冊智慧終端是深圳市市場監督管理局為優化營商環境而自主設計開發的,具備營業執照自助領證、個體戶自助設立申報、「小個專」黨員登記等功能,截至目前,登記註冊智慧終端基本實現區、街道、社區三級政務大廳的試點覆蓋,服務更延伸至小個專黨建工作站、銀行網點、深圳機場,乃至香港地區,已為全市近40萬家商事主體提供高效、便捷的自助服務。
12月25日上午,保英達跨境電商物流(深圳)有限公司的法定代表人完成業務辦理後,興奮地表示:「我上周五在網上提交的註冊申請,當天就收到領證通知,深圳政府的效率太高了!」
拓展政務服務自助渠道,深入推進惠企服務精細化
目前,深圳商事主體總量已超400萬戶,商事主體在完成登記註冊後,還需要辦理開立銀行對公賬戶、申領電子營業執照和電子印章等事項。雖然我市已在各級行政服務中心、銀行網點、黨群服務中心、小個專黨建工作站設立了100餘台登記註冊智慧終端,為企業就「就近辦」「自助辦」提供了條件,但之前由於功能相對較少,還無法滿足廣大商事主體的自助辦理需求。
為此,深圳市市場監督管理局聚焦群眾需求,積極拓寬「開辦企業一窗通」的服務渠道,同時充分發揮「登記註冊智慧終端」布局廣、不受時間空間限制等優勢,對智慧終端進行功能升級,使其作為「開辦企業一窗通」服務窗口和手機端的補充渠道,滿足不同群體的需求。
降本增效,為企業發展添活力
企業辦事「零費用」。在智慧終端上的所有業務辦理均為「零費用」,包括自助領取營業執照、申請和領取電子營業執照和電子印章、企業銀行開戶預約、個體戶設立登記、「小個專」黨員登記等。以電子印章申領服務為例,目前市面上的其他電子印章申請、領取,乃至後續的文件模板使用都可能需要一定費用,而深圳市商事主體電子印章是由深圳市市場監督管理局為深圳市商事主體免費發放的一套4枚電子印章,從申請、領取,乃至後續的簽章和驗章都是「零費用」,真正做到「想企業所想,急企業所需」。另一方面,企業使用電子營業執照和電子印章,在業務辦理和合同簽署上無須使用紙質材料,在大大減少日常運營管理中的各類成本和風險的同時,具有更高的安全性和完整性。
方便企業「隨時辦、就近辦、多點辦」。登記註冊智慧終端可實現7*24小時全天候開放,不受時間和空間限制,同時還具有布局廣、功能多、一站式服務等優勢,可進一步縮短群眾辦事距離和辦事時間,提升「開辦企業一窗通」的覆蓋面,讓更多企業搭上「就近能辦、多點能辦、少跑快辦」的便民快車。
深入推廣電子照章,助力企業數碼化轉型
為落實《國務院辦公廳關於印發全國深化「放管服」改革優化營商環境電視電話會議重點任務分工方案》(國辦發〔2019〕39號)等文件精神,加快電子營業執照、電子印章的推廣應用,深圳市自2021年起,已先後發布《深圳市商事主體電子印章管理暫行辦法》、上線深圳市統一電子印章管理系統、制定《電子印章》系列地方標準,初步構建了以電子營業執照為主體資格證明、以電子印章為行為確認的社會化應用體系。
該體系不僅可以實現快速認證商事主體的身份,還具有直接讀取執照信息、自動生成或獲取相關電子材料、打破傳統蓋章場景的時空界限等優勢。
目前,深圳市市場監督管理局已對全市100餘台登記註冊智慧終端實現全面功能升級,為商事主體申領電子印章和電子營業執照提供補充渠道,加快推動電子照章的推廣應用,為打造協同高效的數字政府、建設智慧便民的數字社會、激發富有活力的市場主體提供有力支持。(記者 姚志東)