工聯會一直關注獨居長者支援問題,希望為全港逾18.8萬戶獨居長者謀福祉、解難題。工聯會立法會議員陸頌雄、鄧家彪、郭偉強及陳穎欣,今日(7日)舉辦獨居長者支援研究報告發布記者會,簡述研究主要內容,當中涉及個人、鄰里、社區、長者中心、醫療科技、社會服務等多方面。鄧家彪希望研究報告能引起社會對獨居長者的關注及支援,為長者點亮一片明天。
鄧家彪建議,從個人、鄰里、社區、長者中心,「四層架構」出發支援獨居長者。個人而言,可通過安老統一評估,判斷該獨居長者的身體情況是否為體弱個案(高風險)。政府相關部門可資助完善他們的居住環境設施,如增加扶手設備及樂齡科技,上門檢查平安鐘等。
鄰里方面,他說可透過關愛隊宣傳,帶動鄰里之間主動關愛獨居長者,例如鄰里主動留意其門口的警報燈是否有發生變化,若果發現獨居長者長時間沒有出門,立即敲門看望。
社區方面,關愛隊可與屋邨保安加強合作,共同支援獨居長者;同時關愛隊可以完善獨居長者資料庫,由民政及青年事務局與社會福利署協調,給予關愛隊探訪長者戶籍名單,關愛隊作為一線人員透過家訪確認該長者是否獨居,並上報房署以完善獨居長者資料庫。
長者中心方面,中心可登記獨居長者的求助個案,將再聯繫社署支援。該會又建議實行一個自動入會機制,讓獨居長者自動成為會員長者,以增加服務的覆蓋面。
陳穎欣指出,在醫療方面,應關注長者身心健康。她稱可考慮在設有長者屋邨中心的社區,在社區內設立「長者傾訴流動站」,主動關心長者的最近生活狀態,為獨居長者提供傾訴服務;而在沒有長者屋邨中心的社區,民政事務處可啟動關愛隊的義工,醫務衛生局可聘請精神科醫生,巡迴協助在每個社區的「長者傾訴流動站」。
她又建議勞工及福利局資助合資格的獨居長者陪診服務,申請資格需要醫生證明書,按照需要身體情況優先分配「一對一」陪診名額,擴展社會福利署支援服務,讓部分獨居長者可以安心使用服務。
其他醫療相關建議包括民政事務處可發動區內居民團體或關愛隊,在社區內進行推廣健康講座;民政事務處資助並針對長者個別需要,將名單轉介給房屋局,於每個單位的廁所配置輔助工具扶手,防止獨居長者釀成跌倒、被雜物壓傷等意外;民政事務處應增加18區康健中心的角色,增加與關愛隊的合作,共同收集「長者傾訴流動站」所累計的個案問題,將精神狀況較為嚴重的個案轉介給醫務衛生局,減少「孤獨死」的現象。
陸頌雄就科技方面,提出的建議包括以培訓班的方式推動長者數碼共融,包括如何使用微信和 WhatsApp 與家人保持聯繫,如何在網上購買食物,以及如何使用政府平台和醫院的預約服務等;擴大平安鐘的覆蓋率,安裝升級版平安鐘,並將升級版平安鐘安裝月費納入現有的綜援計劃中;勞福局應擴大長者醫療券計劃和長者社區照顧服務券計劃的資助範圍,用作購買或租用樂齡科技產品適用範圍及清單。
關於社會服務方面,郭偉強提出多項建議,包括食物環境衛生署和關愛隊及地區團體合作,加強對綠色殯葬服務的宣傳;建議民政事務處加強對平安紙服務的支援,鼓勵民間團體提供該服務,減輕獨居長者開具平安紙的經濟負擔,並協助獨居長者任用律師及醫生開具平安紙;參考內地設立長者食堂的做法,民政事務署可與當地食肆合作建立香港版的社區食堂,勞工及福利局給予部分補貼,以低於市面的價格優惠在社區推廣。(記者 林駿強)
圖說:工聯會舉行記者會。左起:郭偉強、鄧家彪、陳穎欣、陸頌雄。馮俊文攝