中國平安(2318)今日於深圳舉行投資者開放日,平保總經理兼聯席首席執行官謝永林(圖)於投資者開放日上透露,平保期望達到三大經營目標,包括個人客戶數目由去年底的2.27億個,增長至4億個;客均合同數由2.97份,穩步增加至逾5份;客均利潤增至每客戶800元。
平保近年透過整合一站式綜合金融解決方案,強化交叉銷售的戰略,滿足客戶多元需求。今年首9個月,壽險代理人人均收入為10584元,逾四分之一的收入來自綜合金融。謝永林認為,以新業務價值(NBV)、內涵價值(EV)等傳統保險股估值方法,不能夠反映該行綜合金融模式的價值。
(由左至右)平保首席資本市場官James Garner、平保副總經理付欣、平保個人綜合金融管理委員會副主任兼秘書長蔡新發、平保董事會秘書兼品牌總監盛瑞生。
逾25%壽險代理人收入來自綜合金融
謝永林又指,未來10年內地人均財富復合增長率預計仍保持9%增長,內地保險市場深度和密度與國際還有距離,而平保在綜合金融在不少方面仍在改進空間,發展潛力相當大,例如去年通過交叉銷售新增客戶為2711萬人次,而非壽險客戶有1.7億個,當中有2500萬個為高價值客戶,客戶流失數目也相當大。他認為,平保有很大的發掘客戶和防止客戶流失的空間,將續強化業務、營運和盈利模式。
平保個人綜合金融管理委員會副主任蔡新發則指,綜合金融是集團價值增長的核心驅動力,今年首9個月逾4分之1的代理人月均收入來自於綜合金融,而代理人收入22%增量貢獻來自於綜合金融,而綜合金融亦帶來更高的經營效率,使綜合獲客成本降低,以及更高的客均利潤。
蔡新發表示,平安銀行內部渠道獲客成本僅為外部渠道的73%,平安健康險僅55%,平安證券僅53%。現時集團擁有網點逾7000個,覆蓋全國所有省市,有逾130萬線下銷售觸點,而其線上網絡則擁有逾7億個銷售觸點。(記者 林德芬)