據《衛報》報道,TikTok因在處理兒童賬戶方面違反歐盟《通用數據保護條例》(GDPR),被罰款3.45億歐元,包括未能保護未成年用戶的內容不被公開。
負責在歐盟範圍內監管TikTok的愛爾蘭數據保護委員會(DPC)表示,TikTok多次違反GDPR規定。其中包括,默認將兒童賬戶置於公開設置中;沒有向兒童用戶提供透明信息;允許成年人在「家庭配對」設置中訪問兒童賬戶,可向16歲以上用戶直接發送信息;未適當考慮平台上被置於公開設置中的13歲以下兒童所面臨的風險。
TikTok表示,調查涉及該公司在2020年7月31日至12月31日的私隱設置,並表示已經解決調查提出的問題。自2021年起,所有年齡在13至15歲的現有和新TikTok賬戶都被默認設置為私隱賬戶,這意味着只有用戶批准的人才能查看其內容。
TikTok一位發言人稱,不同意這一決定,尤其是罰款的數額。TikTok 在DPC調查(2021年9 月)開始之前已經採取了措施,大多數指控已不再適用。
TikTok 周五表示,計劃進一步更新其私隱材料,使公共賬號和私人賬號之間的區別更加清晰,並且今後16-17歲的新用戶註冊App時將默認選擇私人賬號。