自2009年起,四川省綿陽市安州區就推行了家庭醫生責任制服務項目。但長期以來,區內大部分家庭醫生跟蹤服務不及時,諮詢健康問題渠道比較單一,簽約後的「家庭醫生」並不能為群眾提供專屬服務。2023年,在安州區政協三屆四次會議上,區政協委員龐軍提交了《關於進一步推進家庭醫生簽約服務高質量發展的建議》,提出「優化團隊結構,配強專業督導;改善硬件設施,加強重點人群服務;建立督導會商機制,優化考核評價機制」等建議。會後,該提案被列為當年重點提案,交由安州區衛健局承辦,並由安州區政協進行督辦。
安州區政協深入基層醫療機構開展提案辦理協商
提案交辦後,安州區政協多次組織龐軍和醫衛界委員深入區屬10個鄉鎮基層醫療機構開展提案辦理協商,並再次提出了「發揮轉會診機制、進一步簡化重症患者轉診流程,探索有償簽約服務、開展快遞寄藥服務,建立定期通報機制,實行包片掛點制度」等建議。同時,區衛健局按照「團隊合作、責任到人、簽約到戶、服務到人」的原則,實施了基層醫療機構設備提升工程,在10個基層醫療機構全部配齊醫療設備,增強基層醫療機構的發展能力;組建以全科醫生為核心,由專科醫師提供技術支持,涵蓋公共衛生醫師、中醫醫師、執業營養師、社區護士的家庭醫生服務團隊112個,截止目前,安州全區累計簽約264473人。對轄區內社區、村民小組、企業等實行包片掛點制,在責任區域內定期開展巡迴服務、開展日常健康管理服務,同時邀請醫聯體內各級醫院專家開展義診活動,有效解決了「簽而不約」、「約而不優」的問題。此外,安州區衛健局還充分發揮基層醫療衛生機構「網底作用」,派出「流動診療車」進村入戶,為兒童、孕產婦、老人等重點人群提供疫苗接種、用藥指導等健康服務,切實「早干預」。
安州區政協主席任曉軍表示,醫療衛生事業是群眾最關切的民生,與廣大群眾的切身利益息息相關。下一步,區政協將持續聚焦醫療服務質量提升,讓老百姓享受更有溫度的醫療服務,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。(記者 張寶杉 通訊員 冉忻鷺)
頂圖:安州區政協深入基層醫療機構開展提案辦理協商