只需動動手指即可查詢周邊的公安機關、派出所綜合警務站、服務綜合窗口、照片採集點等場所……日前,安徽省巢湖市數據資源局聯合巢湖市公安局拓展推出長三角政務地圖公安主題地圖。需辦理公安事項的用戶只需輸入想辦理事項的關鍵詞,地圖即可直觀形象地展示辦事網點、辦事指南,實現服務指南一鍵明了、諮詢電話一鍵直撥、辦事地點一鍵導航。
持續完善主題類政務服務地圖是巢湖市全面落實「放管服」改革,持續優化政務服務領域營商環境的一個生動縮影。自第二批主題教育開展以來,巢湖市用主題教育成效推動政務服務工作實效,堅持以審批權力的「減法」和政務服務的「加法」,為企業和群眾提供更多優質的審批服務和公共服務。
持續優化審批流程,在群眾跑路、企業跑腿上做「減法」。巢湖市數據資源局動態編制市鄉村三級政務事項14247項,精簡申請材料3859項,四級網辦深度事項佔比由75.85%提升至100%;實現身份證、營業執照等18類電子證照自動調用免提交,關聯電子證照457個;設置「全省通辦」「跨省通辦」專窗1個,辦理全省通辦事項1613件次。通過減流程、減環節、減材料、減時限,着力為企業群眾提供更加省心、省力、省時的政務服務。
進一步優化場景提供更便捷服務,在優化服務上「做加法」。全市17個鎮街便民服務中心掛牌「政務服務大廳『家門口辦』受理點」,打通服務群眾最後一公里;部署一體化智能自助終端,上線以來應用訪問次數3881次、辦理事項3294件;深化政銀合作,藉助巢湖農商行各支行17台智能櫃員機佈設8類38個政務服務事項。
自主題教育開展以來,安徽省巢湖市牢牢把握「學思想、強黨性、重實踐、建新功」的總要求,不斷暢通便民便企服務通道,全面提升政務服務效能,實現營商環境持續優化,群眾的滿意度和獲得感持續增強。(周曉梅 龔舒斌)