今年以來,安徽黃山市黃山區焦村鎮始終堅持「優化營商環境,助推經濟發展」工作思路,緊緊圍繞「站位更高、工作更實、要求更嚴、保障更好」的工作要求,以解決企業反映的堵點、難點、痛點問題為導向,堅持黨建引領,進一步拓寬思路、創新舉措、精準發力,持續優化營商環境這一「金字招牌」。
「黨建紅心」鑄就「服務匠心」。焦村鎮始終堅持黨建引領,以全心全意當好惠企政策的「服務員」。一方面以網格為劃分,組建一批黨員志願服務隊,建立全流程「幫辦代辦」服務機制。對於全鎮項目,全部推行全流程「幫辦代辦」服務,提供項目開工前需要辦理的事項清單、材料清單,並做好推進過程中的全程跟蹤指導服務,確保各類事項能夠及時有效得到辦理,減少企業時間成本,助力加快項目審批進度。另一方面則是緊盯工作質效打造「VIP」服務。建立重大項目領代辦「VIP」專區,設立工程建設項目審批「一對一、多對一」專項服務「保姆」小組,落實「一項目、一清單」,健全項目前期輔導機制,開設全程專人跟蹤指導「綠色通道」,實現項目落地建設「新提速」。
「履職傾心」盡顯「為企初心」。成立由鎮黨委書記為組長、鎮長為副組長的優化營商環境工作領導小組,動員黨員幹部提高政治站位,充分認識優化營商環境的重要性、必要性和緊迫性,全面提升服務軟實力,建立了「一個項目、一名領導、一套班子、一套方案、一包到底」的「五個一」項目推進機制。領導幹部、部門負責人駐點服務企業,以定期召開聯席會議或現場辦公方式,及時破解項目建設過程中的各類難題,實現了從項目引進、推進、保障上的全方位提速,讓服務軟硬實力互動並進,鑄就強大核心競爭力。從一件件小事着手,解決好企業難事、愁事。要「24小時」為企業服務,對企業提出的問題以最快的速度予以解決,讓企業引得進、留得住、發展好。
「辦事貼心」增強「發展信心」。焦村鎮以深入企業開展「我為群眾辦實事」實踐活動為契機,聚焦優化營商環境,立足不同領域、不同行業具體情況,派駐專員為招商引資企業、重點企業、重大項目提供「一對一」服務,積極構建新型政商關係,着力打造「辦事不用求人、辦事依法依規、辦事便捷高效、辦事暖心貼心」的營商環境品牌。強化駐企服務,在企業一線了解生產經營情況、生產發展面臨的困難和問題,整理成問題清單細分到相關部門,按照「誰主管、誰負責」原則,壓實責任到人,防止推諉扯皮,明確辦結時間,提高行政效能和服務水平,為企業提供優質、高效、便捷的服務。截至目前,共收集問題線索20餘條,已全部幫助企業解決。駐企幹部24小時在線,是企業的問題梳理員、產業連接員、企服信息員,讓企業沒有了後顧之憂,保障了企業的高效生產。(記者 吳敏 通訊員 姚莉莉)