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提升「下沉式」服務 皖黟縣宏村鎮優營商助企發展

2023-09-22
来源:香港商報網

    「宏村的人文環境很好,服務意識也很高,我作為一個外地來同企業,在這裡我深切體會到一種服務到家的舒心感,我們項目景觀打造,需要種植用土2萬方,只需要一個電話,鎮裡就通知派車去運輸」,大同文創項目負責人熊文對宏村鎮的貼心優質服務表示由衷的感謝。

    為持續推動優化營商環境發展,助力企業各項業務儘快落地,近期,安徽黟縣宏村鎮項目辦一行人走進萬禾旅遊發展有限公司,開展「下沉式」服務入企幫扶活動。

    通過實地走訪萬禾旅遊發展有限公司在大同開發的文創項目,現場就綠化環境、樓層結構、所用施工材料等情況進行全面了解,並就企業項目推進中遇到的實際困難進行溝通交流,提供針對性建議和進行相關政策的宣講,真正實現為企業排憂解難、保駕護航。

    此外,該鎮持續深化駐企服務機制,為企業提供更加優質高效的服務。時令已過立秋,天氣依舊炎熱,落地的項目正如栽植的松柏,修剪關懷才能茁壯成長。

    在廠房內,盛元點金竹纖維環保新材料項目施工現場一片繁忙景象,目前該項目廠房改造已經完工,並通過了質檢、監理、地勘、設計、業主單位等五方驗收,施工隊伍正在抓住晴好天氣進行內外裝飾及附屬建設。

    宏村鎮的駐企服務專員也在施工現場,及時跟蹤掌握整個項目進度,積極與業主方對接,保持緊密聯繫,當好企業的聯絡員、服務員,積極為項目施工保駕護航。

    打造一顆「宏心」 創新為企服務模式

    據了解,今年以來,宏村鎮堅持「走下去幫扶、走出去代辦、走上門審批」的「宏心」服務理念,創新為企服務模式,再造服務流程。通過取消前置條件、調整審批時序、減少辦理時間,推動資源共享、時間共享,加快項目審批流轉進度,不讓企業「走彎路」,切實優化了各大企業相關事務辦理程序、提高效率。

    同時該鎮積極走訪各企業,派駐駐企服務專員,針對重點企業、重點項目精準幫扶、長期推進,聚焦企業實際需求,努力提供找得着、用得到、有保障的服務,幫助企業切實解決生產經營和發展中遇到的具體困難和問題,全力打通政府服務企業「最後一公里」,提升企業獲得感和滿足感,為全縣營商環境的持續優化作出表率。

    「變『坐等上門』為『主動上門』、查看企業真實情況、傾聽企業家的訴求、了解企業所需,目的就是為讓企業選擇更多一些,讓服務速度更快一些,讓服務質量更高一些,讓企業成本更省一些」,宏村鎮為企優環境相關負責人表示。(記者 吳敏 通訊員 龐雨 曹黎明)

[责任编辑:严燕红 ]