為進一步加強政府誠信建設,打造誠實守信、和諧發展的良好環境。近日,哈爾濱市阿城區開展以「講政務誠信,樹信用新風」誠信進大廳系列宣傳活動,號召全體窗口人員增強誠實守信意識,培育信用文化,樹立誠信理念,營造「知信、守信、用信」的良好氛圍,加強政務誠信建設。
打造誠信服務大廳 推進信用體系建設
阿城區行政服務中心通過組織各窗口工作人員積極學習《黑龍江省社會信用條例》,樹立誠信意識和微笑服務意識,同時,簽訂《誠信為民服務承諾書》,從職業素養、職業意識等方面進一步加強工作人員的誠信服務理念。在政務大廳LED顯示屏、牆面、電視屏幕播放誠信宣傳圖片,展示誠實守信標語,積極宣傳誠實守信的價值準則。在綜合出證窗口,張貼宣傳海報,引導新辦企業自主註冊誠信碼,加入誠信企業群體。此次活動共簽訂《誠信為民服務承諾書》30餘份,向廣大辦事群眾發放誠信宣傳手冊200餘份,推進全區社會信用體系有序建設。
講誠信、守初心、見行動
為進一步夯實政治理論基礎,引導全體人員進一步堅持職業道德和職業操守,阿城區公證處集中學習了中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關於推進社會信用體系建設高質量發展促進形成新發展格局的意見》和《黑龍江省社會信用條例》,使大家深入理解誠信對加強團隊建設的重要意義以及誠信在國家經濟發展、市場經濟運行、職業道德樹立的重要作用。並於6月14日「信用關愛記錄日」舉行宣傳活動,通過外部「LED」顯示屏播出「6.14信用關愛日」、「誠信走遍天下,法治和諧人間」、「樹立誠信理念,踐行誠信規範」等宣傳口號和內容,弘揚誠信文化,向來訪群眾宣傳信用知識,強化誠信公證,提升公證公信力。
弘揚誠信理念 引領文明風尚
阿城大隊車管所在服務大廳開展誠信「七進」宣傳活動。推動開展政務誠信承諾,加強信用查詢服務,推動信用報告應用,引導社區居民倡導誠信道德規範,傳承中華民族誠實守信的傳統美德,培育和踐行社會主義核心價值觀;誠信宣傳進村屯,引導農村誠實守信傳統美德教育,促進農村和諧美好的人際關係,不斷創新信用助力鄉村振興方式。結合自身工作特點開展開展「美麗鄉村行巡迴宣講哈爾濱站」宣傳活動,宣傳民警通過播放夏季治安打擊整治行動視頻,利用KT展板講解交通安全事故案例,多角度、多方位地向現場群眾介紹了違法行為帶來的交通安全隱患、警示大家從「安全第一、生命第一」的角度出發,為了自己和他人的生命安全遵規守章駕駛,摒棄交通陋習,並結合季節特點向大家講解了夏季行車安全常識。勸導農用車禁止違法載人,發放宣傳單,開展「一老一小」及在電動車上牌網點開展「亮尾工程」宣傳活動。深入到阿城區駕駛人考試場,開展文明交通安全宣傳活動,講解機動車駕駛人考試場安全員的法律意識和責任意識,嚴格把好駕駛員安全教育第一關,引導教練員及學員自覺遵守交通法律法規,安全文明出行。
助力政務誠信建設 打造優質營商環境
阿城區法律服務中心持續加強窗口人員誠信教育,組織工作人員積極學習《黑龍江省社會信用有關條例》,對社會信用體系的相關知識進行講解普及,從基本內容、職業素養、職業意識等方面進一步加強了工作人員的誠信服務理念。窗口工作人員嚴格按照承諾辦理時限辦結各項業務,在每個服務窗口設置「好差評」評價器,在大廳和窗口顯著位置展示窗口服務承諾和監督投訴電話,全面接受群眾監督。通過發放誠信宣傳單,在顯眼位置懸掛條幅、LED屏滾動播放、張貼宣傳海報和社區網格微信群推廣等方式營造活動氛圍,本次活動本中心發放宣傳單100餘份。加強信用報告應用,在目標考評、幹部任用等領域應用信用信息報告,引領信用報告在重點領域事前環節創新信用監管應用。開展政務誠信承諾活動,提升工作人員誠信履職意識及誠信行政水平。組織大廳全體工作人員簽訂《誠信承諾書》,樹立誠信為民的良好形象。
加強誠信宣傳力度 打造優質誠信政務環境
阿城區社保中心持續開展「誠信進辦事大廳」主題宣傳活動,旨在「提高社保窗口服務效能,加大誠實守信宣傳力度,打造優質誠信政務環境」。線上,充分利用大廳LED顯示屏播放誠信公益廣告和誠信文化視頻,展示誠實守信標語;線下,工作人員與辦事群眾零距離面對面地進行宣傳講解、發放宣傳單等,採用「線上+線下」宣傳模式強化「誠實守信、履約踐諾」觀念。積極引導社會群眾講誠信,重信用的誠實守信價值準則,社保窗口工作人員在辦理養老保險、喪葬補助金、撫恤金核定等社保業務時,推行告知承諾制,主動為市民講解社會信用體系建設知識及信用在政務服務領域的相關應用場景,從而提高群眾誠信辦事的自覺性和自律性。
下一步,哈爾濱市阿城區將全面公開誠信政務,建立誠信長效機,通過豐富宣傳內容,樹立典型誠信人物等方式不斷增強宣傳質效,努力讓權力在陽光下運行,推動全區誠信為本、操守為重的社會風尚,營造全社會關注、全民參與的政務誠信良好氛圍。(記者 張曉磊)