為貫徹落實10項暖民心行動，用心用情解決好群眾的急難愁盼，提升群眾知曉率和滿意度，連日來，皖南黟縣美溪鄉多措並舉做好暖民心行動宣傳工作，推動民生實事落到實處，營造良好的宣傳氛圍。

    拓寬渠道，提升政策知曉度。第一時間明確各村書記、相關部門負責人親自抓，做好協調推進，充分利用微信公眾號、村組群、朋友圈等及時推送暖民心行動政策內容、進展和成效；利用宣傳冊、標語橫幅、廣播等宣傳具體政策；安排專人為群眾答疑釋惑。截至目前，共張貼海報4張，製作標語橫幅8個、廣播宣傳23次、發放宣傳冊2800餘份。

    創新方式，多點宣傳暖民心。堅持「黨員帶頭，群眾參與」，組建暖民心行動宣傳志願服務隊，將暖民心行動宣傳與美麗鄉村創建、人居環境整治有機結合，組織志願者發放宣傳彩頁，超市、菜市、學校門口等人流量較大區域張貼宣傳橫幅、設置暖民心宣傳台，開展集中宣傳，面對面為群眾宣傳10項暖民心行動並解答群眾疑惑與諮詢，切實提高群眾知曉度、參與度和滿意度，不斷增強民生政策覆蓋面和吸引力。

    突出重點，擴大參與增實效。今年以來，通過改造鄉村農家書屋、農家樂等方式推進「老有所學」、老年助餐服務等暖民心行動、舉辦專項成果宣傳展等，讓群眾切實感受到實惠、體會到變化。此外，集中開展問卷調查、電話回訪、受益對象走訪，聽取群眾對暖民心行動實施的建議，發現問題及時整改，提升群眾滿意度、部門響應度，引導全鄉廣大干群關心、參與、監督暖民心行動。

    據了解，美溪鄉將以提高群眾對政策的知曉率和滿意度為目標，持續加強對10項暖民心行動政策宣傳，跟進暖民心行動的相關安排部署、項目推進，不斷宣傳行動推動情況、實施進展、特色創新做法等內容，將暖民心行動政策宣傳工作分區包幹，責任到人，確保家喻戶曉。（記者 吳敏 通訊員 鄭曉冬）