服務向前一小步，醫保更有溫度。今年以來，安徽黃山市屯溪區醫保局以「三重保障」為抓手，持續開展醫保政策宣傳活動，把醫保便民惠民利民的政策送進千家萬戶，為醫保事業高質量發展營造了良好的社會氛圍。

    民生實事更好地惠及廣大人民

    近日，屯溪區醫保局工作人員來到屯光鎮篁墩村周桂芳和朱建軍家中宣傳醫保政策，了解醫保惠及情況，據了解，兩戶村民都因看病負擔高額的醫藥費，自從有了醫保以後，個人支出大幅減少，經濟壓力得到緩解。朱建軍坦言，醫保政策好，看病大部分費用都能報銷，不用為看不起病而發愁。

    在屯溪區醫保大廳，前來辦理業務的參保市民絡繹不絕。叫號系統、自助服務機、醫保宣傳欄等設施一應俱全，工作人員正在耐心細緻地為前來辦事的群眾辦理各項業務，現場答疑解惑。窗口受理區、諮詢引導區、便民服務區等區域的劃分設置，為辦事群眾提供全方位便捷服務。

    全覆蓋、立體式、多元化宣傳，取得了良好的宣傳效果，營造了社會各界共同關注醫保的良好氛圍。截至目前，屯溪區醫保局開展現場宣傳活動12場，組織專題培訓6場，街面集中宣傳4場，張貼標語海報600餘條，發放宣傳資料3萬餘份，接受群眾諮詢500餘人次。

    據了解，屯溪區醫保局將常態化、多形式開展醫保宣傳活動，主動將醫保政策送進基層單位、送到群眾身邊，把政策待遇講清楚、說明白，讓惠民政策落到實處，持續提高人民群眾和醫藥機構對醫保工作的知曉率和滿意度，讓醫保民生實事更好地惠及廣大人民。（記者 吳敏 通訊員 方曉堅）