為進一步深化「放管服」改革，轉變工作作風，提高執法服務效能，近日，安徽黟縣住建局正式在全縣山水同和二期、黟美小鎮、黟山郡等3個小區，試點推行設立「城管執法服務站」。執法人員進駐居民小區後，主要協助社區、物業單位開展城市管理工作，深入宣傳法律法規，近距離服務群眾訴求，倡導公眾關注、參與城市管理。

    定崗定責，為民解憂。城管執法大隊在先行試點的小區派遣1名執法人員，明確工作職責，規範工作流程，結合職責實際，聚焦群眾需求。定期與社區、物管部門、物業公司對接互動，傾聽小區居民訴求和物業管理中的重點難點問題，能解決的問題立即解決，有難度的問題及時反饋至執法中隊集中力量解決。

    加大巡查力度，維護良好秩序。據了解，「城管執法工作站」的設立，暢通了小區與執法部門的溝通，及時發現和快速處置城市管理執法領域的難點突出問題，不僅保護了群眾利益，而且充分調動了社區等基層單位參與城市管理執法工作的積極性，做到城市管理執法工作不出社區，服務群眾零距離，工作站執法人員會同小區物業人員加大日常巡查力度，每天不定時對該區域進行巡查、管控和監督。截至目前，已組織開展聯合巡查150次，進一步提升了行政執法效能。

    開展小區環境整治活動，還居民公共區域。縣住建局始終堅持以推進基層服務、解決百姓困難、改善生活環境為出發點，充分發揮城管執法社區工作站「宣傳教育、管理協調、防違控違、便民服務」四大功能。

    據悉，黟縣城管執法服務工作站推行以來，已累計清理取締小區內占路經營及無照商販20起、油煙污染行為5起；組織清理宣傳欄、樓體牆壁亂貼亂畫廣告30處；拆除3處私搭亂建，恢復完成1處破壞承重結構行為，處理小區業主糾紛3起，撲滅1處焚燒落葉行為，捕捉流浪犬20隻，清理亂堆雜物、毀綠種菜等80餘處。發放宣傳材料1500餘份，公眾參與、共治共享的城市治理氛圍正逐漸形成。（記者 吳敏 通訊員 夏宇梁）