「專家來指導,上門服務真貼心。大大提高了我們的辦事效率,食品生產許可證現在辦好了。」近日,在位於安徽黃山市黃山區龍門鄉輪渡村的黃山豐貿集體經濟發展有限公司,負責人周春林對前來開展證前指導服務的黃山區市場監管局工作人員說。
茶產業是輪渡村的主導產業之一,該村於今年創新推出了隱茶杯、冷泡茶等「茶葉+」產品,夏季是喝冷泡茶的旺季,該企業需要在夏季結束前,讓新產品批量生產,周春林着急取得食品生產許可證。黃山區市場監管局得知這一情況,迅速安排業務骨幹進行「證前指導」,為該公司開展上門幫扶。
在黃山區,「證前指導」是一項為企優服務的暖心舉措。在黃山區新明鄉,黃山市黃山區虎坑茶葉有限公司在辦理延續食品生產許可證項目時,享受了「證前服務」的幫扶指導和便捷服務。
黃山區市場監管局為市場主體提供保姆式服務,提前指導助企紓困,出台《黃山區全面推廣「幫辦代辦上門辦」流動服務站工作實施方案》。針對業務量大的、與人民群眾生活密切相關的食品經營許可證、食品生產許可證及小作坊、小攤販、小餐飲備案等許可事項,採取便民惠民服務。進一步優化營商環境,激發市場活力,實現證照「就近辦、隨時辦、高效辦」,有訴求立即辦,解決企業、群眾辦事「多跑路」「折返跑」的難題,最大程度縮短服務時限,更好促進服務市場主體發展。
今年以來,該局已為23家小作坊、90家小餐飲、290家食品經營者、22家食品生產企業、12家藥品經營企業、4家藥械經營企業提供了不同類型的「證前指導」服務。下一步,該局將根據實施情況進一步優化服務,促進本地經濟高質量發展。(記者 吳敏 通訊員 王晨璐 姚煦東)