為加強誠信宣傳教育，充分發揮黨員幹部在社會誠信和信用體系建設中的表率作用，哈爾濱市香坊區將誠信建設向黨政機關延伸，結合工作實際，將守信踐諾融入黨務、政務工作中，助力提升政府行政效率和公信力。

    健全政府守信踐諾機制，強化政務誠信理念。今年，香坊區出台了《香坊區誠信機關行為準則》，以黨建引領，強化機關事業單位黨組（黨委）在法治政府和誠信政府建設中的責任擔當，發揮黨員領導幹部誠信示範帶動作用；牢固樹立依法決策意識，嚴格規範公正文明執法；暢通政民互動渠道，做到「民有所呼、我有所應，民有所呼、我有所為」；加強公職人員誠信教育，弘揚誠信美德、自覺守信踐諾、增強用信意識，杜絕以權謀私、危害群眾利益等行為。同時，香坊區在全區上下集中開展政務誠信公開承諾活動，區政府及184家單位做出了政務承諾，主動接受社會監督。

    深化能力作風建設，提升守信踐諾「軟實力」。香坊區委政法委創新組織開展「練內功 強素質 樹形象」主題活動，促進幹部在學思踐悟中嘗出真理味、練就真功夫，切實將學習成果轉化為務實行動，着力打造「守信踐諾」幹部隊伍。一是常態學習，全面開花。以「工作＋業餘」「線上＋線下」「集中＋獨立」多種形式開展常態化學習，營造「人人學、天天學」的濃厚氛圍。二是每月一考，以考促學。制定黨員幹部學習規劃，提出「月初劃重點，月末收考卷」思路，激發學習主動性，以「日拱一卒，功不唐捐」的精神進行知識積累，夯實理論基礎。三是寓學於樂，入腦入心。香坊區委政法委開展「擊鼓傳花，花落誰家」答題PK活動，在鼓聲、歡笑聲、答題聲中將黨的二十大精神入腦入心，引導黨員幹部在工作上知責擔責、知行合一，提升守信踐諾意識。

    推動信用核查入深入實，嚴把晉職晉級、評先評優誠信關口。香坊區在開展信用核查工作時,嚴格遵循「核查有據、核查留痕、如實反饋」原則,按照國家及省市相關法律法規、制度文件等要求明確了信用核查服務範圍,建立起涵蓋「提交申請-快速核查-結果反饋-材料入檔」全流程的核查服務管理機制,實現信用核查服務規範化、高效化管理。今年上半年，香坊區營商局在全區人才引進、幹部調任、評優評先等領域，對123名人員開展了信用核查,通過守好「誠信關口」助力政務誠信水平提升。

    以提升「民聲熱線」服務質效為牽引,將守信踐諾貫穿日常工作。香坊區邀請哈爾濱市民聲熱線服務中心蔣秀榮副教授，就貫徹落實「一方案、兩辦法」、工單處理、督辦公文、監督考核問責等方面工作進行了培訓，要求各部門強化組織領導，嚴格落實首接負責制，增強自身責任感，強化推進落實，積極辦理好每一件群眾訴求，切實提高工單解決率與滿意率。香坊區將持續深入建設「一號呼應，即呼即辦」綜合調度體系，完善高效協同的辦理體系，夯實監督考核問責體系，對標全國最優熱線服務，把12345民聲熱線辦成連心線、暖心線，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感，以實際行動履行為人民服務的承諾。（記者 王琳）