記者15日從廣鐵集團獲悉,隨着今年第4號颱風「泰利」即將影響或登陸我國華南沿海,廣東西南部、海南地區的鐵路線路將受到影響。
鐵路部門根據中央氣象台預報颱風運行徑路和影響範圍,科學制定旅客列車停運、車票停售方案,最大限度減少颱風對旅客運輸組織的影響,確保旅客生命財產和列車運行安全。
經了解,廣鐵集團將對7月17日全天及18日13點前途經江湛、海南環島、海口市郊、廣茂等鐵路列車,16至18日瓊州海峽鐵路跨海輪渡及進出島列車採取停運措施。
下一步,鐵路部門將密切留意颱風走勢及影響範圍變化情況,動態調整列車開行方案,在確保運輸安全的前提下,儘快恢復列車運行秩序,保障旅客出行需求。
購買了停運列車車票的旅客,可不晚於車票發站乘車日期起30日內(含當日),在車站人工窗口、12306網站(12306手機APP)辦理全額退票手續,退票均不收取退票手續費。現金支付、已經打印報銷憑證的旅客自退票之日起180天內(含當日),持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證,領取票款。
鐵路部門提醒廣大旅客朋友,停運列車及恢復開行時間等信息,請以車站公告為準,也可登錄中國鐵路12306網站(12306手機APP)、「廣州鐵路」官方微博、微信查看信息,或致電鐵路客服熱線020-12306諮詢,以便合理安排行程。(通訊員 何嘉敏 通訊員 方傑)