【編者按】6月25日-27日，2023年江西省旅遊產業發展大會在萍鄉舉辦。萍鄉市以「精致精彩、興業興城」為辦會理念，全鏈條融入旅發大會，當地獨具特色的山水風光、人文風情和文旅項目齊齊亮相。香港商報聯合萍鄉市文廣新旅局共同策劃，推出《大咖談萍鄉》系列訪談報道，搭建行業智力交流平臺，甄選多位業界實力研究者、企業家、實踐者，遠觀近察「中國新旅遊 萍鄉正青春」的創新實踐，在思維碰撞中智慧賦能，共同探討文旅大時代之下，萍鄉文旅如何「出圈」與「融圈」，書寫新作為、新精彩。
本期邀請到的嘉賓是任國才。他是景域驢媽媽集團副總裁、旅遊百人會發起人、中國主題公園研究院副院長、上海市創意產業協會創意旅遊專委會主任。
任國才
香港商報：任老師，您好！您被譽為「中國當代徐霞客」，走遍了全國很多地方，江西省內唯獨萍鄉沒有來過，那您這次參觀考察之後，對萍鄉留下了哪些深刻印象？
任國才：我這次來萍鄉有一個驚喜的發現，即武功山在疫情期間還能夠實現遊客接待人數、門票收入、索道收入三個方面的增長，這在全國大部分地市，318個五A級景區來說都是非常少見的。特別令我印象深刻的是「特種兵」旅遊，這個網絡名詞才剛剛興起，在武功山就已經變成了具體的內容和產品，「夜爬武功山」「特種兵打卡」頻頻在各大平臺亮相「出圈」，這說明武功山已經把「露營」這個品牌推出來了。
任國才打卡武功山
武術界有一句名言：天下武功，唯快不破。這次讓我欣喜的發現，就是江西的「快」，武功山的「快」：營銷動作快、市場反應快、產品升級快、設施改進快……當絕大多數山嶽型景區還是「靠山吃山，靠水吃水」，靠過去的品牌和設施吃老本，產品、服務和品牌數年如一日地不變時，武功山通過更新品牌、產品叠代、以動製靜、以快製慢，在江西省乃至全國眾多山嶽型景區中後來居上脫穎而出，在品牌化節慶、新媒體營銷、特色化服務等方面，進入全國第一方陣。
所以這一次的萍鄉考察，對我而言既是一次新的發現之旅，同時也是一次充滿驚喜的感觸之旅。
大學生「特種兵」打卡武功山
香港商報：中國山嶽型景區眾多，江西也有許多名山名景，但武功山景區依舊在其脫穎而出、後來居上，去年新媒體傳播力綜合指數排名全國第四、全省第一。您認為其中的原因是什麽？
任國才：其實論資源稟賦，武功山在江西省眾多山嶽型景區中並不是最優的，放在全國山嶽景區中也只能排在第二方陣。論交通區位，武功山距離萍鄉市區有1個小時車程，依托城市萍鄉至今沒有機場只有一個高鐵站。但武功山景區卻在疫情期間連續三年實現旅遊人數和旅遊收入逆勢雙增長，成績亮眼。
結合本次參觀考察和以往的經驗觀察，我認為武功山脫穎而出、後來居上的原因有以下幾點：一、差異化品牌定位。武功山是不打山嶽觀光的山，主打戶外運動的山。2022年起，針對全社會的「特種兵旅遊」熱，重點目標市場瞄準愛玩、愛挑戰、愛拍照、愛曬朋友圈、愛追趕時尚的年輕人市場，主打「特種兵旅遊」首選地品牌。
武功山草甸星空戶外營地
二、多樣化品牌營銷。2008年起每年舉辦「武功山國際帳篷節」，露營成為武功山的重要標簽，愛運動愛露營的年輕人帶火了武功山。另外武功山特別重視抖音、快手、小紅書等新媒體短視頻營銷，旅遊景區網絡影響力排名全省第一。
三、產品推陳出新。在山嶽型景區常規的登山、索道、看日出的產品基礎上，連續推出山頂露營、特種兵徒步、高山滑索等一系列戶外運動產品，通過產品更新，黏住市場和引領市場。
四、軟硬件服務保障。通過創建世界地質公園和國家級旅遊度假區，基礎設施和服務設施等硬件條件實現了大幅改進；軟件服務好，設立了特種兵服務中心，推出「特種兵三件套」（充電寶、登山杖、頭燈），很好地滿足了年輕遊客需求。
武功山戶外驢友小鎮露營基地
香港商報：在後疫情時代，旅遊市場復雜多變，轉型升級迫在眉睫，武功山景區將面臨怎樣的困境與挑戰？又該如何應對呢？
任國才：我認為武功山未來將面臨三個挑戰：第一，品牌「內卷」挑戰。萍鄉武功山景區、安福羊獅幕景區、宜春明月山景區，同屬一座山脈，由於行政區劃不同、管理體製不同、分割為三個名稱，一定程度上造成遊客市場的認知混亂，埋下了同一座武功山品牌「內卷」甚至導致無序競爭的隱患。
第二，市場競爭挑戰。後疫情時代，旅遊市場需求正在快速變化，市場格局轉變，武功山在「分眾旅遊市場」中領先一步並深耕，形成在分眾旅遊市場中的領導地位。但其他山嶽型景區也在適應市場變化快速變化，瞄準特定「分眾市場」深耕。
夏日的武功山如同童話世界
第三，持續創新挑戰。武功山一步領先能否步步領先？「網紅」能否成為「長紅」？需要培育武功山內部的持續創新能力，這需要武功山管理體製、企業經營機製、對外合作機製、育人用人機製、收入分配機製等方面持續創新。
未來，武功山是否能在產業上形成標準，例如在「特種兵旅遊」方面。現在只是強調了一個熱點，還未形成獨特的標準及模式，未來如果能真正創立起來，就可以變成全國各地學習的樣板，這樣萍鄉的旅遊才有可能真正做到生機勃發。（郭美勤 彭倩玉）