「我從一個旅遊者變成了投資者,僅僅兩個月就與屯溪區簽訂了投資協議。」
「原本需要串聯辦理的五個證照手續現在實現一天同步並聯受理,為『屯溪速度』點讚!」
「先後制定出台《屯溪區關於加大助企紓困促進經濟平穩增長的政策措施》等22個政策文件,全年兌現獎勵扶持資金5093萬元。」
時間是標尺,也是發展的刻度,更是奮進的腳步。2022年,安徽黃山市屯溪區把創建一流營商環境作為推動區域經濟高質量發展的「一號工程」和「生命線」,堅持問題導向和改革創新,以硬舉措提升營商環境「軟實力」,凝聚經濟發展新動能。
2023年,屯溪區繼續打響「昱企同心」品牌,讓廣大的企業家在這片創新創業的熱土上盡情釋放智慧、揮灑激情。
秉持「將心比心」的態度
好的營商環境就是讓辦事更簡單、更方便,把企業家當自家人、把企業事當自家事,才能「雙向奔赴」。
屯溪別稱「昱」,是黃山市中心城區。為了能夠更好地了解企業的所想所需,屯溪區培育將心比心的主動意識、設置「自我試用」的環節,創新開展「一把手」「轉角色走流程、提質效優環境」活動,政務服務窗口單位主要負責人化身一線「辦事員」,換位思考、沉浸體驗,實地感受政務服務質量,準確把握基層一線管理服務現狀,發現問題、找出差距,優化政務服務。
「現在流程簡易化了,幾分鐘就結束,對這個過程和結果很滿意。」 辦好了經營場所備案的業主程倩高興地說。2022年,屯溪區市場監督管理局推出個體工商戶「同城通辦」服務模式。「屯溪區全年新增市場主體4361戶,增量占全市比重達23.84%。」 该局企業登記審批監督股股長陳蕊說。
區市場監督管理局的「貼心」服務僅僅是屯溪區營商環境的一個縮影。2022年,屯溪區完成政務服務「一碼辦」辦件14萬餘件,17項「一體通辦」事項辦件8500餘件次,群眾滿意率100%。
提升「馬上就辦」的速度
「僅3天時間,人社部門和園區就為我們招聘到了70名工人。」 「供電部門和政府把電力接入工程完成,項目直接用就行了,既節省了成本,又縮短了建設周期!」「2000萬元的貸款,屯溪區國投集團1個月內發放到位,為我們資金周轉送上了及時雨!」 企業頻頻點讚的「屯溪速度」,折射出持續優化政務服務環境取得的實在成效。
一直以來,屯溪區聚焦市場主體最期盼、最急需的融資、用工等問題,整合多方力量支持企業發展,讓企業經營更有安全感。183名駐企(項目)幹部聯繫包保重點企業221家、重點項目46個,區營商環境辦通過「一圖」(駐企服務幹部分布圖)展示、「二化」(訴求收集清單化、駐企管理閉環化)建管、「三單」(訴求清單、督辦月單、星級榜單)操作等舉措,督促駐企(項目)幹部落實政企聯絡員、訴求吹哨員、政策信息員、政務服務員、發展參謀員五項職責,做到「無事不擾、有求必應」、「企業吹哨、部門報到」。全年收集問題訴求2100個,辦結2100個,辦結率100%,滿意率位於全市前列。
與此同時,區營商環境辦聯合區紀委監委開展營商環境「雙評雙比雙服務」活動,着力發現解決群眾和企業反映突出的「辦事難、辦事慢、辦事拖」等問題,構建親清政商關係,真正讓企業家當主角、站「C位」,
強化「辦就辦好」的力度
九龍園區公交直通「廠門口」、屯溪區跨越千里維企權等一批助企解難案例先後被省內外媒體刊載報道。
「馬上就辦」是關鍵,「辦就辦好」是核心。為了項目建設提速度,該區召開重點項目周末要素會23次,解決問題事項63個。2022年,68個省級重點項目完成投資43.34億元,達年度計劃的136%;45個市級重點項目完成投資42.45億元,達年度計劃的102.1%。
為了打消企業用工顧慮,該區創新招聘模式,以市場需求做「定製」,搭建「線上+線下」「白天+晚上」「市場+社區」「區內+市外」於一體的就業服務平台,全年舉辦線上線下招聘會194場,服務企業1795戶次,達成意向 2312人次。
為了讓金融融資更順暢,該區加強政府性融資擔保支持力度,鼓勵和引導融資擔保機構擴大小微企業和「三農」主體融資擔保業務規模。2022年,收集企業融資問題1770餘個,服務企業和個人2000餘戶,幫助企業獲得融資貸款29億元。
為了讓法治監管更規範,該區建立府院前端聯動、中端調和、末端規範「三端治理法」,74名律師輪流值班,化解企業糾紛217件。破產案件審理簡易周期壓縮至31.55天/件,執行案件審理周期壓縮至43.32天/件。
優質高效的營商環境,讓更多的企業堅定了在屯溪投資興業的信心。2月4日,屯溪區2023年12個重大項目集中開工,總投資51.9億元,年度計劃投資25.1億元,現場集中簽約項目27個,總投資額101.13億元。
從「政府視角」向「企業視角」轉變,讓「有效市場」和「有為政府」雙向奔赴,屯溪持續營造一流營商環境一直在路上。(記者 吳敏 通訊員 謝姍姍 姚瓊)