為不斷提升城市精細化管理能力和服務水平，安徽巢湖經開區社會發展局轉變工作方式，以「三分建、七分管」，變被動管理為源頭治理，使城管隊伍向標準化、精細化不斷邁進。

    連日來，該區社會發展局以「柔性+執法+服務」的工作模式，持續開展市容秩序專項整治行動，對重點商圈、主次幹道、沿街商鋪、校園周邊、背街小巷等區域出現的佔道經營、妨礙通行、環境髒亂差等問題進行整治。

    執法人員嚴格按照工作流程，幫助商戶將佔道商品、雜物、殘破牌匾等進行搬移清理，規範車輛停放秩序，耐心向商戶講解，引導市民積極參與城市管理，營造良好氛圍。通過『自製+共治』雙向發力，推動城市品質更精緻。

    自開展柔性執法以來，對違法行為輕微，未造成影響的佔道經營、店外擺放等「小微違法」行為，執法人員採取勸導為主，查處為輔的執法模式。「首違不罰」讓城管執法既有「力度」又有「溫度」，有效實現了城市管理柔性執法和有效執法的結合。

    下一步，該區社會發展局將持續凝聚城市治理新活力，引領規範經營新風尚，為打造文明、整潔、有序的城市形象貢獻力量。 (張海林 龔舒斌)