「無事不擾、有事必應」。近年來，安徽歙縣經開區管委會不斷創優服務質量，踐行「把企業的事當作自己家的事」服務理念，有效解決企業難點堵點問題。

    近日，園區黃山枘淼機電科技有限公司與越南客戶簽訂合同，出口高端印刷設備至越南，需要協調解決技術人員護照辦理、就近採購木托底盤、防撞泡沫等一系列問題。管委會相關負責人獲悉企業訴求後，藉助自貿區聯動創新區政策優勢，立即聯合縣公安局出入境管理大隊開通綠色通道，5分鐘採集完所有信息，48小時內將5本護照交到員工手上；精準提供欣鵬包裝、徽冠包裝兩家公司，解決企業就近採購木托底盤、防撞泡沫問題；推薦「海鐵聯運」黃山-上海港多式聯運模式……不但縮短了企業設備出口準備周期，還大大節約了企業成本，為擴大出口提供全程服務。

    「真是太感謝你們了，這麼短的時間，幫助我們5名員工辦理了護照，還協調解決了其他問題，讓我們有更多時間專注設備研發、生產。」黃山枘淼機電科技有限公司負責人說道。

    歙縣經開區管委會始終秉承「親商、安商、富商」的服務宗旨，推深做實幹部駐企服務工程，採取了一系列有力度、有溫度、高效率的服務舉措，積極為企業發展保駕護航。下一步，將進一步探索服務制度創新，頂格推動建立健全項目聯審、聯動工作機制，深入推進「放管服」改革，強化部門協作，簡化審批程序，提高審批效率；加快實施《歙縣經開區企業「全生命周期」服務手冊》，對所有入駐企業提供「店小二」式全過程、全天候、全方位服務；充分利用「經開區工作日」「新安夜話」等渠道，頂格傾聽、頂格協調、頂格推進企業發展瓶頸難題，為企業良性發展提供最優的環境、最佳的服務。（記者 吳敏 通訊員 方曉靜 潘嘉銘）