為更好地掌握轄區居民的基本情況，進一步提高為民服務的精準性和實效性，哈爾濱市香坊區健康路街道樂強社區組織全體網格員開展「敲門行動」入戶走訪活動，在進一步核實、補充、完善轄區居民基礎信息的同時，收集居民關注的熱點、難點問題，為網格化治理的提檔升級築牢堅實的基礎。

    走訪中，樂強社區以「新老結對」的方式開展全員大走訪和大摸排。結合各自網格實際，通過「預約入戶」、「假期入戶」、「錯時入戶」等舉措手段，抓住一切居民在家的機會，對居民的姓名、身份證件、性別、民族、戶籍地址、疫苗接種等一些常規信息進行核對更新。並對每戶的房屋信息、黨員信息、就業狀況、老年人信息及醫保、社保參保等情況進行詳細調查，及時完成了「智慧網格」系統的登記錄入。

    此外，針對居民普遍存在的信息安全顧慮，樂強社區的網格員們利用網格微信群通過做好事前通知和自我介紹等方式打消居民顧慮，進一步提高信息採集工作效率。

    此次「敲門行動」的開展，不僅為網格員們增添了「實戰」經驗，更把網格服務的精確度從「格」延伸到「戶」，通過「腳步丈量」和「真心交流」拉近了網格員與居民群眾的距離。（記者 王琳）