開展「暖心大走訪」活動，主動下訪群眾了解急難愁盼；開辦助餐點，讓老人們感受到「舌尖」與「心尖」的溫暖；打造「三公里」就業圈，指尖上「微平台」織密就近就業幫扶一張網……

    今年來，安徽黟縣漁亭鎮結合全縣十項暖民心行動，因地制宜聚焦本地群眾最關切的民生問題，通過實施有溫度的舉措，落實暖民心的行動，讓群眾在一件件民生實事中看到變化、得到實惠、感到幸福。

    民生實事即訴即辦。該鎮聚焦民生訴求，積極解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事。今年旱季，針對群眾生產生活用水短缺等呼聲，該鎮及時統籌鎮村聯合採取抽水、引水灌溉、打井及分時段供水等方式保障正常用水。在人居環境整治問題上，該鎮結合「千村整治」投入100萬元推進考川查村、汪村新吳村兩個自然村整治，並結合「金邊銀角」「五微行動」打造微節點，努力改善人居環境。

    鄉村建設統籌謀劃。結合群眾反映的問題細緻謀劃飲水工程、林區道路、水渠護壩等基礎設施，根據輕重緩急建立梯級項目庫，積極對接發改、農水、林業等部門爭取資金及項目，並結合資源資產「一張圖」，利用「兩山銀行」平台摸排閒置資源，謀劃一批資源優勢強、市場投資效益高、落地實施快的項目，讓閒置資源真正「活」起來。如桃源村松川農場項目，利用閒置房屋、資源開發特色農旅產業項目，預計村集體經濟經營性收入可達30萬元。

    針對群眾反映的難點複雜問題，該鎮通過了解情況做到限期回應。通過全面梳理收集走訪問題，遵循「該辦的要堅決辦，決不能拖；能辦的要馬上辦，決不能等；難辦的想方設法辦，決不能繞；協辦的要合力辦」的原則，做到事事有回應。

    通過與農戶話家常、與企業主談發展，幫助農戶達成「微心願」，為村組解決「小困難」，為企業提供「金點子」，全鎮47個網格和轄區企業實現了事有人管，意見有人聽，一些隱藏在基層的矛盾得到及時化解，黨群、幹群關係得到進一步鞏固。（記者 吳敏 通訊員 方慧英 王瑤）