「自來水水壓不穩，水量忽大忽小，洗衣做飯都快成問題了……」近日，安徽黃山市黟縣西遞鎮靄峰村網格員胡小玲在日常巡查時，村民們反映最多的就是用水難問題。掌握情況後，靄峰村立即着手安裝新的儲水罐，保障村民日常用水。看着水龍頭嘩嘩流出的自來水，群眾臉上露出滿意的笑容。

    而這，恰是西遞鎮以「網格化管理」推動基層治理的一個縮影。宣傳進網格、服務入網格、治理在網格……近年來，橫向到邊、縱向到底的網格化管理模式讓西遞鎮基層治理工作邁上新台階。

    宣傳進網格，全民普法更有力。「有些騙子主動與老人嘮家常、套近乎，待老年人放鬆警惕之時，就開始行詐騙之事，咱攢點養老錢不容易，可千萬不能上當啊！」核酸檢測現場，網格員胡惠芳「見縫插針」地向老人們普及關於防範養老詐騙的相關知識。近年來西遞鎮以網格為陣地，定期開展「宣傳進網格，普法進萬家」法治宣傳活動，深入淺出地講授與群眾生產生活息息相關的法律知識，不斷強化人民群眾法律意識，營造了尊法、守法、用法的良好氛圍。

    服務入網格，多元精細更便民。「洪悅，我家門口的井蓋破損嚴重，車來車往的多危險，這怎麼辦啊？」「別急別急，我這就幫你通過『e治理』平台上報，找相關部門維修！」果不其然，當天新井蓋就安裝上了。在西遞鎮，群眾遇到各類困難和問題，都可以通過網格員喚來各級部門來幫助解決，自實行網格化服務管理以來，網格員每日按時上戶走訪收集民情、反饋民意，通過「百姓點單、網格員傳單、調度中心派單、職能部門接單」的方式整合基層各類資源為群眾提供多元化、精細化、便民化服務，打通服務群眾「最後一公里」。

    治理在網格，民事民議更有效。「不如趁這次廣場改造，增加一些健身器材豐富一下文體活動」「小花壇種花還要僱人打理，不如由各家認領種一些蔥蒜，既綠化又省錢」…… 新建設的靄峰亭里，靄峰村「黨員群眾說事日」活動火熱進行中。現場村民代表們依次發言，網格員將村民代表意見一一記錄、匯總，然後提交村委擴大會議研究討論改進措施。就這樣，不僅滿足了群眾需求，還有效提高了公共空間利用率。如今，網格已經成為全鎮幹部群眾的共治共建「主陣地」，大事小情商量着辦，群眾自治參與度全面提升。（記者 吳敏 通訊員 黃群）