「我是第二次坐南航的飛機回杭州老家看爺爺啦……」7月2日早上10時,在廣州白雲機場T2航站樓無陪兒童休息區,8歲的欣欣開心地和南航地服小姐姐分享獨自乘機的經歷。隨着探親返鄉、跨省旅遊等出行需求增加,7月5日,記者獲悉,南航廣州樞紐已正式開啟「暑運模式」。據統計,7月1日-3日,南航廣州進出港航班量達1320班次,進出港旅客超15萬人次。
支線飛機航線結構佈局和規模化運營能力初步形成
暑運期間,兒童旅客、學生旅客、老年旅客數量增長較快
7月2日-3日是民航暑運的第一個周末,兒童旅客、學生旅客、老年旅客數量增長較快,南航加派工作人員、志願者參與無陪兒童、老人協助服務保障。南航地服部門通過預查無伴旅客信息、提前預留座位、劃分保障專區、協調開設綠色安檢通道等,為旅客提供安全、便捷、愉悅的出行體驗,僅7月2-3日進出港無陪兒童就超670人次。
南航廣州樞紐在恢復大部分國內航線自助值機服務的同時,增加現場引導、協助服務。此外,通過各類渠道介紹南航暑運運力、客流情況、親和精細服務舉措,推廣「疫出行」防疫信息查詢平台,進一步助力旅客便捷出行。
暑運期間,兒童旅客、學生旅客、老年旅客數量增長較快
此前,南航接收第8架ARJ21飛機,隨着該飛機的交付執飛,將助力南航暑運,顯著增強,國產新支線飛機航線結構佈局和規模化運營能力。據悉自2020年6月接收首架ARJ21飛機以來,南航ARJ機隊穩步擴展,運行實力顯著增強。兩年來,累計開通航線達13條,主要執飛華東、華南地區,通航城市包括廣州、揭陽、湛江、梅縣、常德、南陽、洛陽、南昌、義烏、常州、贛州等,累計完成執行客運航班接近3800班,總飛行小時超過6000小時。
預計到2024年,南航ARJ21機隊規模將達到35架,成為公司運營的主力機型之一。(記者 盧偉 通訊員 南宣)
頂圖:南航接收第8架ARJ21飛機