“妳好，這是‘萬人助萬企’活動聯系卡，如果需要咨詢和幫助，隨時可以按卡上的電話聯系我……”日前，河南信陽市平橋區查山鄉的首席服務官們，上門爲企業主發放了服務聯系卡，“零距離”聽取企業訴求，讓企業足不出戶就可以知曉政策、了解辦事進度。

 

    爲深入開展“能力作風建設年”活動，持續優化營商環境，查山鄉選派幹部組成首席服務官團隊，爲企業提供“壹對壹”精准服務，進壹步提高企業業務辦理效率、提升服務企業的質量水平，助力企業發展。

 

    送政策、聽意見、破難題、助生産……企業有需求，隨時去報到。查山鄉提出了“五星”服務官服務標准，要求助企幹部爭做精准服務星、高效辦理星、安全生産星、政策宣傳星、清正廉潔星，激勵廣大助企幹部強化服務意識，紮實爲企業辦實事、辦好事，不斷提升企業滿意度。作爲企業的“娘家人”，首席服務官們搭建了企業與各職能部門的對接平台，針對企業發展存在的問題，壹個個協調、溝通、推動解決，用“五星”服務鑄“五星”營商環境。

 

    “特別務實，又特別提氣！從壹張小小的聯絡卡，到助企幹部的暖心服務，營商環境方面方面的變化，能夠感受到政府時刻想著我們，在積極地幫助我們，這讓我們對未來發展更有信心了。”信陽景林農業發展有限公司的負責人說，要用更好的服務、更優的産品回饋政府和百姓期待。