5月28日晚，安徽省合肥市蜀山區一隔離酒店工作專班收到了一封來自隔離人員的感謝信。信中，字字真切，句句暖心。

 

    寫下這封感謝信的是從上海返鄉入住該隔離酒店的何寶海。「一日三餐準點派送，可口飯菜悉心安排，生活物資及時傳遞……」幾天的隔離生活，讓何先生發出了這樣的感慨。「回來的時候，身體一直不怎麼舒服，我就在群里說了一下，沒想到他們很快就幫我安排了一個醫生，看過之後，還幫我開了藥，現在已經好多了。」這是在隔離期間讓何先生感觸最深的一幕。

 

 

    來的都是客人，返的都是家人。經過核實，考慮到何先生的家庭實際情況，工作專班還為他免去了全部房費，這讓何先生更加感動，「我老家在無為，之前經常在網上看到合肥的好客，沒想到這次自己親身體驗了一回，讓我切身體會到親人的感覺。合肥真的很好，真的很棒，真心謝謝你們！」何先生說。

 

    當天晚上，還有18位返鄉外出務工人員，也在工作專班的幫助下，順利入住該隔離酒店。「23號晚上，我們發現酒店外有一群人，窩在地上，不願上樓。在安排大白前去詢問後得知，作為外出務工人員，他們捨不得花錢住房間，就想着在酒店的院子裏隨便湊合一夜。」該工作專班工作人員介紹，「針對這一情況，工作專班迅速研究決定，在房費統一減免20%的基礎上，再進行二次大幅度減免。」得知消息後，18位返鄉外出務工人員拿着行李安心辦理入住了。

 

    為了緩解入住客人的情緒，隔離酒店工作專班建立了專門的微信群，每天收集客人的需求。「還需要什麼幫助？」「有沒有哪裏不舒服？」「對我們的工作還有什麼建議？」這是專班工作人員對隔離住客重複最多的話。

 

    合肥市疫情防控持續堅持對來（返）肥人員中需要集中醫學觀察的，實行「差異化政策、多樣化供給、個性化服務」，視家庭收入情況，能免則免，該減盡減。圍繞正在合肥集中醫學觀察的大學畢業生、務工人員需求，通過主動牽線搭橋，已幫助300餘人找到工作。此外，提供見習崗位近2000個，讓他們在合肥能輕鬆獲得一份安穩的收入。

 

    隔離酒店的醫護人員和工作人員舍小家為大家，不分晝夜地工作，用愛與溫暖一直陪伴着隔離人員。一封飽含深情的感謝信，一句發自肺腑的「謝謝」，都是對隔離點工作人員的最好肯定，鼓舞着他們繼續前行。（季雲岡 葛慶釗 柏永）