疫情當前，瀋陽市和平區稅務局全力落實上級部署要求，抓實疫情防控，推出精細化服務「不打烊」系列舉措。
凝心聚力同戰疫，黨員爭當先鋒兵
3月23日晚上10點，在接到區委組織部的緊急通知後，和平區稅務局黨員幹部積極響應。「我是一名老黨員了，我報名！」「我家在外地，現在一個人住，隨時可以頂上去！」「我是年輕人，身體好，我可以！」
不到1個小時便集結了50多人的區稅務局志願服務隊，換下「稅務藍」、穿上「防疫白」，分成12個小組趕赴和平區北市場街道下屬的12個社區參與社區卡點執勤及核酸檢測等工作。
本輪疫情發生以來，和平區稅務局已有黨員95人次和青年幹部63人次參與一線疫情防控，先後馳援全區社區20餘個，以有溫度的志願服務，織牢織密疫情防護網。
眾志成城擔使命，奉獻一線稅務藍
「請大家排好隊，慢慢來，別急！」在和平區第四輪全員核酸檢測點126中學現場，稅務志願者劉欣正在傾情投入到這場疫情阻擊戰中。她把剛滿兩歲的孩子託付父母照料，和老公一起主動請纓奔赴社區核酸檢測一線。她穿着厚厚的三級防護服，從清晨忙到晚上，貼身的衣服無數次被汗水打濕又被冷風吹乾。
「稅務幹部幹得真不錯，為你們點讚！」3月24日下午，望着井然有序的核酸檢測現場，北市場街道總站路社區副書記丁玲對稅務志願者點頭稱讚。僅3月24日一天，和平區稅務局志願者服務隊就協助完成了社區18000餘名群眾的核酸採集。
除組織志願者投身社區防控一線，和平區稅務局還動員居家辦公的幹部就地參與所在社區的志願服務。遼寧省稅務系統學雷鋒標兵、和平區五四獎章獲得者、和平區稅務局辦公室主任琚保祥是該局疫情防控工作領導小組的一員，白天他忙着全局疫情防控工作，晚上他努力擠出時間就近參加小區志願服務，積極為居民採購的糧、油、蔬菜等生活物資，為年事已高和行動不便的居民送去稅務溫暖，讓稅徽閃耀在抗疫第一線。
全力以赴克難題，傾情服務不打烊
全市辦稅服務大廳暫停對外開放期間，和平區稅務局按照市稅務局統一部署，堅持「窗口暫停、服務不停」的原則，加大「非接觸式」辦稅繳費服務力度，確保辦稅有人管、服務不掉線。
「本以為業務辦不成了，沒想到稅務幹部通過視頻連線耐心地指導我辦理業務。」瀋陽市威士達醫療器械有限公司因為疫情防控，無法到現場辦理增值稅最高開票限額申請，「疫情專線」成員劉佳皓主動服務，全流程跟蹤審批，直到最終文書出具。
特殊時期，和平區稅務局大力引導納稅人繳費人選擇遼寧省電子稅務局、遼寧移動辦稅App、遼事通APP等「非接觸式」渠道辦理涉稅（費）事項，專門組建涉稅（費）問題諮詢服務團隊，保持「稅事通」熱線、稅企微信聯絡群7×24小時暢通，在線指導納稅人、繳費人辦理辦稅繳費相關操作，實時回應涉稅諮詢。進一步優化線上辦稅流程，增加審批人數，線上快審快批，做好業務運維，保持網絡暢通。大力宣傳推廣「網上申領、免費郵寄」自助領票業務，重點保障公共服務類、防疫物資生產企業，軍工及其配套企業的發票供應，此輪疫情以來，已提供發票郵寄服務100戶次。（瀋殿成）