近年來，四川省綿陽市遊仙區網絡輿情監測中心堅持為民服務辦實事，切實走好網上群眾路線。通過分析研判網民聲音，了解民情、匯聚民智，搭建起黨委政府與網民溝通互動的「連心橋」。2021年辦理書記信箱、問政四川、人民網等網絡理政平台信件共計560件，均做到100%回復。

 

    近日，一網民在麻辣社區群眾呼聲書記平台留言反映遊仙區六里村建材市場一理髮店在門店外公共區域私自安裝地鎖影響居民通行。遊仙區網絡輿情監測中心在網上巡察到該留言後，按照民生類留言立即將信件派給了綿陽市公安交警支隊直屬三大隊受理。交警三大隊民警接件後，當天下午便指派相關負責同志到現場，核實清楚情況後對商家佔道安裝的地鎖進行了拆除並對商家宣傳口頭教育。網民的「煩心事」迎刃而解，並在麻辣社區群眾呼聲寫信對網絡平台反映問題的辦理效率給予了充分肯定。

 

    據悉，遊仙區網絡輿情監測中心堅持每季度對網絡理政信件進行分析研判，及時預警通報可能存在的網絡輿情風險，堅持「三級聯審」制度，不斷提升辦件效率，注重過程跟蹤，提升辦理質量，切實做到「件件有着落，事事有回音」。網下、網上聯通，網信、職能部門聯動，這些民生小事充分體現了遊仙區堅持通過網絡聯繫服務群眾，把群眾網絡訴求轉化為推動工作抓手，讓網絡理政工作成為服務群眾、輿論監督、社會治理的探照燈。（張寶杉 李一）