促進醫療提質增效，補齊民生服務短板，近年來，廣東省東莞市長安醫院軟硬件升級建設蹄疾步穩，專科建設明顯提升，名醫、名教授工作室成效顯著，向創建三甲醫院邁出堅實一步。
硬件升級為民眾健康保駕護航
走進長安醫院7樓，修葺一新的心血管中心格外亮堂。穿過玻璃門，護士坐在導醫台提供問詢分診，左手邊的醫生辦公室與CCU病房相連。CCU病房內，十二導聯心電圖機、胰島素泵、多功能監護儀等專業設備一應俱全。
長安醫院升級硬件設備為民眾健康保駕護航
45歲的王先生，對這裏分外熟悉。今年1月15日，他因「胸悶、胸痛」入院，接診時突發神志不清，四肢抽搐。經診斷，王先生為急性冠脈綜合症，屬於極高危組。經過長達數個小時的搶救，王先生轉危為安，終於醒了過來。
「當時整個科室都在搶救我，結束後還送我小禮物，包括一個獎狀，寫着『最佳配合獎』。」患者王先生說。
據介紹，心血管內科（中心）是長安醫院新增的一級臨床業務科室之一。2020年12月，心血管內科成立，從吉林人才引進的副主任醫師範雲鵬成為心血管中心負責人，當起了長安醫院心血管內科發展的「火車頭」。「我們是零起步，很多設備都是新購置的，如胰島素泵、輸液泵、無創心率變異監測等等。」心血管中心負責人范雲鵬表示，中心還有獨立的CCU病房，有12台無線遙測心電監護系統。
在長安醫院一樓影像科，前來檢查CT的病患絡繹不絕。只要短短三五分鐘，新增設的「128排CT」設備，就能完成一人次檢查。
據介紹，「128排CT」圖像解像度更高，圖像更清晰，重建出來的圖像更接近於實際，能夠很好顯示病變的三維形態特徵，為病情診斷提供幫助，並為手術提供精準定位。
此外，該院也接連引進胃腸機、乳腺機等設備，醫療設備尖端精良化獲得長足發展。「胃腸機目前用的比較多的是消化系統的造影，同時我們醫院也意向創建生殖中心，可進行輸卵管造影，為不孕不育患者提供服務。我們還引進了乳腺機，它拍出來的圖片非常清晰，方便市民乳腺癌篩查。至於128排256層的高檔螺旋CT，它速度快、精確度高，應用範圍也比較廣，可以做血管平掃等。」長安醫院放射科主任胡濤表示，長安醫院設備更新後，民眾可以足不出長安，就能就近享受到高端的醫療資源。
提升軟件服務水平 心血管內科脫胎換骨
硬件設施的全面強化，讓長安醫院擁有了開設心血管內科的條件。但更為重要的是，心血管疾病診治水平等軟件服務的強化，才能讓長安醫院心血管內科脫胎換骨。
萬事開頭難，科室剛剛設立時，6名醫生中只有1人具有心血管內科接診經驗，而擁有心血管臨床護理經驗的護士人數更是為零。范雲鵬咬咬牙，從基礎診療、住院查房、儀器操作等切入，手把手傳幫帶。
在現有醫療力量框架下，范雲鵬還定下了每周一次集中學習的規定，帶領年輕醫生、年輕護士共同研判病情，提升臨床能力。
一開始，遇到拿捏不準的地方，年輕醫生總會打電話向范雲鵬請教；隨着接診病例日漸增多，年輕醫生慢慢能獨當一面，精準判斷病症所在。整個心血管內科，也逐步能與大病重病「短兵相接」。
在設立心血管內科之前，長安醫院只有「大內科」，急性心梗患者往往「捨近求遠」，前往附近鎮街就診。2020年12月設立新科室後，這一狀況得到極大改觀，家門口看病成為了現實。
專科遠期發展 更好服務民眾
據悉，長安醫院心血管內科2021年共接診患者1100例，共完成血溶栓治療50多人次。待今年5月導管室建成，長安醫院心血管治療硬件進一步提升，心臟起搏器安裝、射頻消融術等高難度手術的施行將不再是夢。
心血管中心負責人范雲鵬表示，專科遠期發展，計劃三到五年內，達到三甲醫院專科建設水平，更好地服務於長安民眾。
據悉，除了心血管內科，長安醫院專科建設在兩年來獲得長足進步。長安醫院把原來的外一科分為普胸外科、神經外科和泌尿外科三個獨立的臨床專科，原來的內科分為神經內科、消化內科、重症醫學科、心血管內科四個獨立的臨床專科。臨床專科細化，推動各專科朝着更專業方向發展，也可為民眾提供更精準優質的醫療健康服務。
患者楊女士告訴記者，這裏的醫生和護士都很好，護士長來查房會主動告誡病患不吃刺激性的東西等一些注意事項。
為提升醫療技術水平，長安醫院推動名醫、名教授工作室建設，成效也十分顯著。先後與南部戰區總醫院重症醫學科蘇磊教授、放射科歐陝興教授，省第二人民醫院手足外科黃東教授等7名全國知名教授和省市級名醫共建「名教授工作室」「名醫工作室」，長安醫院成功實施斷指再植成活等複雜手術，備受患者讚譽。
從疫情防控到專科建設，從硬件升級到服務提質，近兩年來，長安醫院始終堅持以人民健康為中心，醫療服務能力迅速強化，群眾滿意度顯著提升。第三方滿意度調查結果顯示，2021年醫療服務量比2020年增加24.5%。（記者 冷運軍 通訊員 長安宣）
頂圖：醫療軟環境服務提升民眾滿意度