自全域平安創建工作全面鋪開，安徽黟縣碧陽鎮著力通過「黟家人」小程式、「騰訊為村」、「HS慧力生活」等智慧平臺，提高「技防」精準度，近距離為群眾排憂解難，織密、織細、織牢鄉村社會「智」理防護網。

 

    注入創新管理「活力源」。全面推廣「黟家人」小程式、「騰訊為村」、「HS慧力生活」三大智慧平臺，形成以「e」治理網格化服務管理系統為核心，「黟家人」小程式、「騰訊為村」、「HS慧力生活」三大智慧為支點的治理體系，並通過構築「1+3+N」的鄉村智慧治理模式， N個其他可進行數據相容平臺為抓手的治理架構，助推鄉村治理從複雜、被動、分散，向集約、高效、精準轉變。

 

    搭建鄉村治理「資料庫」。整合與村居相關各類數據資源，建立「人、地、事、物、情」基礎資料庫及數據更新維護機制，確保基礎數據的鮮活和準確。統籌各社區數據採集需求，建立常態化的社區數據採集體系。不僅有網格員上門採集，更是有物聯網感知採集、互聯網採集、視頻採集等方式，實現一次採集、多方使用，切實提高數據管理和服務效率。目前已建成資料庫，包含43172人信息，24418戶房屋信息，農房出租，流動人員底數更清，情況更明。

 

    共築服務載體「同心圓」。針對農村地區「騰訊為村」、「黟家人」小程式兩個載體，不僅專門開設了「黨務公開」「村務公開」「書記信箱」板塊，全方位展示鄉村振興工作進展，全透明公開村內財務收支、各類票據等村務信息。並延伸就業、就醫、購物等服務。截至目前，該鎮智慧平臺總註冊人數上線之初的2000餘人上升到目前的1.3萬餘人，村民成為資訊發佈的主體之一，群眾與黨和政府之間的互動溝通從單向、模糊轉為多維、清晰。

 

    打通治理系統「關鍵點」。依託「e」治理系統，建立了村情問題「自動收集、調度處置、全程記錄、結果回饋、群眾評價」的跟蹤系統，形成問題分級分類處置閉環，同時通過「線上」「線下」的雙向互動，對所有交辦事件採取亮燈預警，根據事件類別在規定時間內予以回應處置，並將處置情況納入考核，確保問題處置無遺漏。目前，各平臺回應解決群眾上報問題1037個，其中90%在村居有效解決。（記者 吳敏  通訊員 曹麗）